to read complaints and reviews, or file yours. 
Dört ay önce satın aldığım Karaca marka tost makinesi, birdenbire fişe takılınca elektrik almamaya başladı. Garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü, Karaca'nın online alışveriş sitesinden satın almıştım. Servis desteği için ilgili butona basıyorum, açıklamaları doldurup talep oluşturmam gerektiğinde ise buton işlemiyor. Destek ekibine yazdım, 'Yardımcı olalım, talep oluşturalım' dediler. 'Olur' dedim, ancak 'Sistemsel bir hatadan dolayı oluşturamıyorum' yanıtını aldım. Benim yaşadığım zararı kim karşılayacak? Karaca'dan böyle bir durum beklemiyordum; oysa ki sıkça alışveriş yapıyorum.
Karaca tost makinesi Kasım indirimlerinden aldığım üzerinden henüz 6 ay geçen fazla kullanmadığım tost makinesi ikinci kez elektrik almamaya başladı. Aldığımda 2-3 kere kullandıktan sonra elektrik almadı daha sonra servise gönderdim yapıldı geldi yine 2 ya da 3 kere kullandım ve yine elektrik almıyor. Ve bu Karacanın son zamanlardaki elektronik aletlerinde sürekli bir hata çıkıyor. Görümceme hatır hüps kahve makinesi aldım, Maximum 1 yıl kullanabildi elektrik almıyor. Acil çözüm istiyorum bana bozulmayan tost makinesi gönderin!
Karaca'dan tost makinesi aldık. Ürün ilk başta güzel çalışıyordu, sonra bozuldu. Bozulduktan sonra hiçbir şekilde ürünü servise gönderemiyoruz. Kendi sitesinden ürünü göndermeye çalışıyorum. Sitesi bozuk, 'Ürünü gönderme sebebini seçiniz' diyor, ancak seçenek vermiyor. Hiçbir şekilde servise ürünümü...
Üç ay önce servise giden tost makinesi bir türlü gelmedi. Her aradığımda bir bahane üretiyorlar. Sık aramalarım sonucu para iadesi yapıldı; fakat ürünü gelen parayla tekrar alamayacağımı belirttiğimde, kupon verileceğini ve uygulamadan tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler. Tamam dedim, ancak...
Karaca marka tost makinesini mayıs ayında aldık, 5 gün sonra bozuldu ve servise götürdüm. 20 gün sonra yapıldığı belirtilerek verildi. Aradan 3 gün geçmedi, tekrar içinden bir patlama sesi ve koku geldi. Tekrar servise götürdüm, 20 gün bekletip geri verdiler. Eve geldim, ürün bozuk. Ürün yapılmamış...
Karaca'dan 2 yıl önce elektronik ürünler aldım, hepsi kötü çıktı. Tost makinesini aldım alalı bir türlü kullanamadım. Fişe taktığım an patlıyor, tamir ettir ettir bir hal oldum. Eğer ki ben hakkımı sonuna kadar aramazsam bir şey bilmiyorum. Garantiye götürdüm, yaptılar ama akşamına bozuldu. Bana boz...
Karaca mağazalarından tost makinesi aldım. Eve getirdiğimde ürünün arızalı olduğunu gördüm ve değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde değişim alamayacaklarını ve servise göndereceklerini söylediler. Daha sonra serviste iade kararı çıktı. İade için mağazaya gittiğimizde kredi kartı ile alışveriş yap...
Airfryer 791 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.752 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 999 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 785 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.721 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.575 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.960 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606
Yorumlar