to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Tost Makinesi Elektrik Almıyor
Dört ay önce satın aldığım Karaca marka tost makinesi, birdenbire fişe takılınca elektrik almamaya başladı. Garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü, Karaca'nın online alışveriş sitesinden satın almıştım. Servis desteği için ilgili butona basıyorum, açıklamaları doldurup talep oluşturmam gerektiğinde ise buton işlemiyor. Destek ekibine yazdım, 'Yardımcı olalım, talep oluşturalım' dediler. 'Olur' dedim, ancak 'Sistemsel bir hatadan dolayı oluşturamıyorum' yanıtını aldım. Benim yaşadığım zararı kim karşılayacak? Karaca'dan böyle bir durum beklemiyordum; oysa ki sıkça alışveriş yapıyorum.
Gelişme
Karaca tost makinesi Kasım indirimlerinden aldığım üzerinden henüz 6 ay geçen fazla kullanmadığım tost makinesi ikinci kez elektrik almamaya başladı. Aldığımda 2-3 kere kullandıktan sonra elektrik almadı daha sonra servise gönderdim yapıldı geldi yine 2 ya da 3 kere kullandım ve yine elektrik almıyor. Ve bu Karacanın son zamanlardaki elektronik aletlerinde sürekli bir hata çıkıyor. Görümceme hatır hüps kahve makinesi aldım, Maximum 1 yıl kullanabildi elektrik almıyor. Acil çözüm istiyorum bana bozulmayan tost makinesi gönderin!
