to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Termos Çatlaması!
Tuğba
Karaca Züccaciye18 Kasım 2025 13:30742
25.09.2025 tarihinde Karaca'nın Trendyol mağazasından aldığım Karaca Adventure Çelik sı, 550 ml, pembe termosun kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yere düşmesi sonucu çatladı. Yedek parça temin etmek için önce Karaca müşteri hizmetlerine başvurdum ve bana mağazadan talep oluşturmam gerektiği bildirildi. Ardından mağazaya gittiğimde ise termosa uygun yedek kapak bulunmadığı cevabını aldım.
Sipariş numaram: kf02025002200276. Sorunun ilk kez başıma geldiğini ve ürünün kapağının temin edilmesini talep ediyorum. Yedek kapak temini konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
