to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Tarihi 7 Eylül 2024 - 18:55
Sipariş No 9471153473
Yukarıda yazılı sipariş ile Trendyol'da ki Karaca resmi mağazasından Karaca Rainbow Siyah Paslanmaz Çelik Termos 500ml ürününü aldım. Üründen oldukça memnun kalmama rağmen 2 ay içinde kapağı kırıldı 3 katlı olarak parçalara ayrıldı. Kendim yapıştırmaya çalıştım ama olmadı. Karaca.com sitesindeki yedek parça talep kısmından talepte bulundum. Trendyol üzerinden alındığı için yardımcı olamayacaklarını ve Trendyol'da ki mağazalarından talepte bulunmamı istediler. Trendyol'da mağazaya yazdım ve mağazalarının yedek parça tedariği ile ilgilenmediklerini söylediler. Malzeme kalitesinden dolayı parçalarına ayrılan kapağınızın arkasında duramıyorsanız bari yeni kapağı nereden nasıl satın alabileceğimi gösterin.
01.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca mağazasından aldığım 8 parça Emirgan tencere setinin sadece 1 ay kullandıktan sonra kapağını yıkarken 12.05.2024 tarihinde kapak elimde tuzla buz oldu. Firmayla bunu paylaştığımda özür dileriz vs bir sürü şey diyerek bana kapak gönderdi. Ve gönderdikler...
3. Ayda kırılan tenceremizin kapağı için 08502525572 numaralı hattı aradığımızda yedek parça taleplerinin mağazalardan yapıldığı bilgisi öğrendik ve Karaca mağazasına başvurduk. Ancak mağaza yedek parça teminin için yardımcı olamadığını iletti. Durumu ısrarla anlatmamız sonucunda 16.03.2025 tarihind...
21.10.2025 tarihinde Karaca Home’un online mağazasından aldığım Karaca Prince Çelik Termos Sızdırmaz Krem 600ml ürününün kapağı, hiçbir neden yokken ve ilk kullanımda kırıldı. Ürünü 20.10.2025 tarihinde teslim aldım, ertesi gün kapağı kullanmak isterken kırıldığını fark ettim. Kapağın plastiği olduk...
Karaca Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos Pembe 350 ml ürününü 1 ay önce Karaca online mağazadan sipariş numarası 91370242 ile satın aldım. Kızım termosu sadece 2 gündür kullanıyordu ve 11.09.2025 tarihinde elinden düşürmesi sonucu kapağı kırıldı. Yedek parça temini için Karaca müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar