Termos Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Satışı Yok

23 Kasım 2024’te öğrencim tarafından Konya Real mağazasından hediye edilen Karaca 450 ml kırmızı sızdırmaz termosu düzenli olarak kullanıyordum. Ancak termos bir kez yere düştü ve kapağı kırıldı. Ürünün kapağı için yedek parça satışı yapılmadığını öğrendim. 500 TL’lik bir ürünü sadece kapağı kırıldığı için çöpe atmak istemiyorum. Sadece yedek kapak satın almak istiyorum, çünkü ürünün diğer kısımlarında herhangi bir sorun yok. Kapak satışı yapılmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ekonomik şartlar göz önünde bulundurularak, bu tür ürünlerde yedek parça satışının olması gerektiğini düşünüyorum.