to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Tencere Setinde Kaplama Kabarıp Küflenmesi
Yaklaşık 1,5 sene önce Manisa’daki Evkur mağazasından Karaca Bio Diamond Steel Plus tencere seti satın aldım. Tencereyi normal şekilde kullanmama rağmen dolma pişirdikten hemen sonra iç kaplaması kabardı ve kabaran yerin altının tamamen küf olduğu ortaya çıktı. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere ürünün içi kullanılamaz hâle geldi.
Karaca markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına büyük bir hayal kırıklığıdır. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine rağmen bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi ve güvenliği konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini, neden böyle bir sorun yaşandığının tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken değişim veya uygun görülecek telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
