Karaca Sipariş İptali Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme

Karaca’dan bugün 98226616 sipariş numarasıyla bir mutfak robotu siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim ancak iptal süreci bir türlü netleşmedi, sistemde hâlâ sonuçlanmamış görünüyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal talebimin onaylansın ya da onaylanmasın bir an önce sonuca bağlanmasını istedim. Görüştüğüm kişi talebimi ilettiklerini söyledi ancak hâlâ net bir bilgi alamadım.

Siparişimin iptal sürecinin acilen tamamlanmasını ve ücret işlemlerimin netleştirilmesini, sonucun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini rica ediyorum. Süreç şeffaf ve hızlı şekilde çözülürse Karaca’dan tekrar alışveriş yapmaya devam etmek istiyorum.