to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Mutfak Robotunda Tek Kullanımda Yanma Ve Duman Problemi
Karaca’dan 04.09.2026 tarihli e-fatura ile satın aldığım Karaca mm Prosteel 2500 Cam Galaxy Grey mutfak robotu yaklaşık 10 günlükken, daha ikinci kullanımda içi yanarak duman çıkardı. Daha önce de tarafıma ikinci el cihaz gönderilmiş, sonrasında iade işlemi yapılmıştı. Bu kadar kısa sürede aynı ürünle tekrar sorun yaşamam ve üstelik ilk kullanımlarda yanma ve duman çıkması kabul edilebilir değil.
Ürünü yeni şekilde servise teslim ettim ancak yaşadığım sorun nedeniyle hem güvenim sarsıldı hem de mağdur oldum. Ürünün gerekli incelemesinin hızlıca yapılarak ayıplı ürünün yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini veya ücret iadesi hakkımın kullanılmasını, ayrıca yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
