Nike Ayakkabısındaki Gıcırtı Nedeniyle Ücret İadesi
FLO uygulaması üzerinden Nike run defy Gri erkek koşu ayakkabısını 44 numara olarak satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullandığım ayakkabının taban içinden rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor ve bu durum yürüyüş konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Bu nedenle Kağıthane Axis AVM FLO mağazasına giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Buna rağmen ürün için üretim hatası olmadığı söylenerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının tabanından gelen bu tarz bir gıcırtının nasıl kullanıcı hatası sayılabildiğini anlamıyorum ve bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem FLO’dan hem de Nike’tan, yaşadığım bu sorunla ilgili ayakkabımın ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Olumsuz dönüş olması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim. Sipariş numaram 2458144907’dir.



















