to read complaints and reviews, or file yours. 
Polatlı / Ankara Karaca'dan Multichef stand mixer aldım ve kullanım sonucu kıyma aparatının takıldığı yerde ki dişli kırıldı. Ücretli yedek parça talep formu online üzerinden olmuyor. Size en yakın mağaza ile iletişime geçin diye bir mail aldım. Mağazaya gidip söylediğimde bana biz mağazadan ücretli yedek parça için talep oluşturamıyoruz öyle sistemimiz yok denildi. Parasını ödemeyi kabullendiğim parçayı alamıyorum. Hiçbir şekilde yardım edilmiyor. Paramızla rezil olduk.
Merhabalar Karaca web sitesinden Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900w 5,5 litre ürün aldım hamur yoğurma aparatı kırıldı. İki farklı yetkili servis ile görüştüm ellerinde yedek parçasının olmadığı yedek parça tedariki yapmadıklarını söylediler. Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...
Trendyol sitesinden aldığım Karaca marka Multichef Stand Mixer 1401 mutfak şefi ürünümün kıyma aparatının uç kısmı kırılmış durumdadır. Önce servise götürdüm, burada ürünün servislik bir durumunun olmadığını ve direkt çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler. Çağrı merkezini de aradığımda beni ...
Karaca Multichef stand mikserim bozuldu, servise götürdüm. İki gün sonra parça temin edemediklerini, Karaca'nın internet sitesine girip parça talebi oluşturmamı söylediler. Ama bu asla mümkün olmuyor. Kaç gündür deniyorum, bilgileri bir yere kadar dolduruyorum, sistem beni atıyor. Karaca'ya hiç yakı...
Karaca mağazasından aldığım sıfır Multichef kıyma çekme makinesi ürünüm paketlenmeden kargoyla kusurlu gönderilmiştir. Ürünümü sıfır ürün ile değişim ...
Yorumlar