Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Şefi Hamur Yoğurma Aparatı Kırıldı Parça Yok

Mikail

Karaca Züccaciye

31 Temmuz 2024 23:28

7.661

Merhabalar Karaca web sitesinden Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900w 5,5 litre ürün aldım hamur yoğurma aparatı kırıldı. İki farklı yetkili servis ile görüştüm ellerinde yedek parçasının olmadığı yedek parça tedariki yapmadıklarını söylediler. Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu anlattım. Ürün yedek parçasını talep ettim. 16 Temmuz da mail yolu ile talebiniz alındı en kısa zaman da dönüş yapılacak diye bir mail geldi. Bir daha da aranıp sorulmadı. Ürün kodu. 1000018326002 Sipariş no 67745847
Ürün fiyatı karacanın sitesinde 8499 TL ama ucundaki bir plastik parça kırılsa makine çöp oluyor. Çünkü yedek parça yok servis imkanı yok. Müşteri memnuniyeti adına bir çaba yok.
Karaca pişmanlıktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Para İadesi Yerine Aynısı Ya Da Muadilini Talep Ediyorum

Harun

02 Nisan 2024 14:30

6.532

Karaca Züccaciye Sanayi ve Ticaret a. Ş.'nden 06/12/2022 tarihinde Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser 1500 w hamur yoğurma makinesi aldım. Bozuldu, Yetkili servise gönderdim. 24/03/2024 tarihli ve 02671694_1003 numaralı servis talep fişi ile sorunun kronik olduğu, değişim ya da yedek parçanın mevcu...

Karaca Züccaciye Para İadesi Yerine Aynısı Ya Da Muadilini Talep Ediyorum

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Sattığı Ürünleri Tamir Edemeyerek Müşterilerini Mağdur Ediyor

Osman

23 Mart 2024 11:18

3.488

Hepsiburada.com üzerinden 03-05-2023 tarihinde Karaca multicast dokum chef stand mikser red 1600W isimli ürünü 4.282,14 TL ödeyerek aldım. Ancak severek kullandığımız ürün Almış olduğum Garanti süresi içerisin arızalandığı için evime yakın yetkili Karaca servisine ürünü teslim ettim. Ardından ürün ...

Karaca Züccaciye Karaca Sattığı Ürünleri Tamir Edemeyerek Müşterilerini Mağdur Ediyor

1 Destek

2 Yorum

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Stand Mikser Parça Sorunu

Gülşah

05 Mayıs 11:16

3.565

Karaca Multichef Stand Mikser Shiny Black Mutfak Şefi 1900w 5,5 litre (Kıyma /sucuk-sosis/içli Köfte Aparatlı) bir hamur yoğurma makinesini Trendyol'dan aldım. Geldiğinde sadece sıçrama kabını görselde görünen ve 2024'e kadarda ve 13 Nisan 2025 te bike hala satılan orijinal olanını değil de ay sekli...

Derya sonuçtan memnun değil

Karaca Züccaciye Yedek Parça Temin Edilemiyor

Derya

15 Eylül 2024 20:04

3.660

Karaca Multichef stand mikserim bozuldu, servise götürdüm. İki gün sonra parça temin edemediklerini, Karaca'nın internet sitesine girip parça talebi oluşturmamı söylediler. Ama bu asla mümkün olmuyor. Kaç gündür deniyorum, bilgileri bir yere kadar dolduruyorum, sistem beni atıyor. Karaca'ya hiç yakı...

Karaca Züccaciye Yedek Parça Temin Edilemiyor

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum

Sedat

05 Eylül 02:31

2.391

24.03.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden satın aldığım Karaca Multichef Stand mikser ürünüm teslim edildiğinde, sıçratma kapağının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, bayram araya girmesine rağmen Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt olu...