Karaca Mağazasından Çatal Kaşık Takımı Teslim Edilmedi
12.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Karaca mağazasından çeyiz takımı alışverişi yaptık. Alışveriş sırasında çatal kaşık takımının adresimize gönderileceğini söylediler ancak ürün hala elimize ulaşmadı. Sistem üzerinde ve faturada ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen, çatal kaşık takımı tarafımıza gönderilmedi ve fatura tutarının içinde yer alıyor. Fatura numaram 7079785019’dur.
Mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlara bakılmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde tarafımıza dönüş yapılacağını ve ilgilenileceğini söylediler ancak yaklaşık 1 haftadır ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürün gönderildi.
Eksik olan çatal kaşık takımımın acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



