to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye gelen Karaca hatır köz makinemize elektrik gelmiyor, servise götürdüğümde garanti belgesini götürmeme rağmen fiş veya fatura istiyorlarmış cihazı servise kabul etmediler. Fiş ve faturamızı bulamıyoruz. Müşteri memnuniyeti sıfır servis yetkilisi suratımıza bile bakmadı.
Anneler gününde yazlığım için Karaca'dan hatır köz kahve makinesi aldım. Bayram için yazlığa geldiğimde kutusundan çıkardım. İlk denemede kırmızı ışık yanıyor ve çalışmıyor. Faturam yanımda olmadığı için faturasız, yani garantisiz işlem yapacaklarını söylediler. Sistemden benim faturama ulaşamıyors...
Karaca'nın online sitesinden 5 ay önce anneme Karaca hatır köz hediye almıştım. Geçen hafta ürün fişe taktığım gün çalışmadı. Ürünü servise gönderdim. 3 gün önce geldi fakat bugün 3. Gün fişe taktığımda açılış sesi çıkmasına rağmen kahve yapmak için düğmeye bastığım halde makine asla çalışmadı. Bell...
Karaca mağazasından Hatır Baristo kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri Türk kahvesini köpüklü yapmıyordu, tabanında ısıtma problemi vardı. Bu durumu müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Fabrikadan hatalı olan ürünü mağazadan teslim almak yerine servise v...
Karaca'dan aldığımız hatır köz kahve makinesi güzel ısıtmıyordu. İade için servise gönderdiğimizde bize cihazın onarım gördüğü bildirildi. Ürünü kesinlikle istemiyoruz, iadesinin gerçekleşmesini istiyoruz. Fabrika hatası olan bir ürünü kesinlikle kabul etmiyoruz. Yardımcı olursanız seviniriz.
Çalışmıyor şikayetiyle Karaca hatır köz kahve makinemi garanti dahilinde emin teknik yetkili servisi ne götürdüm. Temiz teslim ettiğim makineyi onarım...
Yorumlar