Alınan Çeyiz Setindeki Tost Makinesi 6 Ay Boyunca Teslim Edilmedi

Karaca Züccaciye Zafer Plaza mağazasından 29.11.2025 tarihinde kardeşime çeyiz olarak tam takım çeyiz seti satın aldım. Toplamda yaklaşık 131.000 TL tutarında olan bu alışverişte, fatura kesilmesine rağmen setin içindeki tost makinesi kutudan eksik çıktı.

Eksik ürünü bildirmeme rağmen yaklaşık 6 aydır tost makinesi tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile her görüşmemizde “getireceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve sorun çözüme kavuşmuyor.

Fatura numaram 2672026000030730’dir. Ödemesini yaptığım ve faturası kesilen tost makinesinin acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.