Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Hatır Perfetto
Karaca Espresso Makinesi İlk Kullanımda Su Sızdırıyor, Tam İade İstiyoruz

ID:35144349

Karaca Espresso Makinesi İlk Kullanımda Su Sızdırıyor, Tam İade İstiyoruz

Burcu

Karaca Züccaciye

10 Şubat 15:07

1.405

27 Ocak tarihinde Ankara Sincan Metromall AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto espresso ve Türk kahvesi makinesini 10.999 TL bedelle taksitli olarak satın aldık. Ürünü aldıktan 10 gün bile olmadan, fişe taktığımız anda her yerinden su akıtmaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldik.

Daha önce Karaca’nın hiçbir ürününde sıkıntı yaşamadığımız için yine Karaca’yı tercih etmiştik; ancak bu modelde ciddi bir mühendislik sorunu olduğunu düşünüyoruz. Çevremizde ve internette de birçok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyoruz. Ürünü aldığımız mağaza bizi doğrudan teknik servise yönlendirdi; biz de ürünü teknik servise teslim ederek işleme alınmasını sağladık ve şu an için sadece cevap bekliyoruz.

Bu modelde aynı sorunun sıkça yaşandığını gördüğümüz için tarafımıza yeni ürün gönderilmesini değil, ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

MetroMall AVM

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yanma Riski

Erkan

Karaca Züccaciye

09 Şubat 12:29

2.271

Kahve Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yanma Riski

1 Destek

Su Sızdıran Espresso Makinesi Tekrarlanan Arızası Nedeniyle İade Edildi

Kübra

Karaca Züccaciye

27 Ocak 22:17

3.565

Malatya Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto espresso ve Türk kahvesi makinesini çok beğenerek satın aldım. Ancak espresso kısmını kullandığımda her iki makinede de aynı sorunu yaşadım; makinenin altından su akıtıyordu. Ürünü aldığım firmaya geri götürdüm, bana yeni bir makine verildi fakat on...

2 Destek

Arızalı Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebim

Satı

Karaca Züccaciye

31 Ocak 13:54

4.636

11 Ocak’ta Bursa Osmangazi’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo ile teslim edildi. Makineyi ilk çalıştırdığım anda, kahve açma tuşuna basar basmaz her yerinden su akıtmaya başladı ve ekranda hiçbir görüntü oluşmadı. Bunun üzerin...

6 Destek

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Perfetto Kahve Makinesinde Türk Kahvesi Bölümünün Isıtma Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Betül

Karaca Züccaciye

23 Ocak 22:07

3.729

"Karaca hiç ikiletmeden ve uğraştırmadan para iademi gerçekleştirdi, teşekkür ederim"

1 Destek

Yanlış Teslimat Ve Üç Gün Sonra Arızalanan Makine İçin İade/Değişim Talebi

Şebnem

Karaca Züccaciye

10 Ocak 12:06

5.593

Karaca online üzerinden 4 Ocak’ta satın aldığım Karaca Hatır Perfetto espresso ve Türk kahve makinesi 7 Ocak’ta mağaza teslim olarak gönderildi, ancak ürün yanlış şubeye teslim edilmiş ve adeta kayboldu. Kimse yerini bulamadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tesadüfen ürünü teslim alan şube be...

5 Destek