Su Sızdıran Espresso Makinesi Tekrarlanan Arızası Nedeniyle İade Edildi

Malatya Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto espresso ve Türk kahvesi makinesini çok beğenerek satın aldım. Ancak espresso kısmını kullandığımda her iki makinede de aynı sorunu yaşadım; makinenin altından su akıtıyordu.

Ürünü aldığım firmaya geri götürdüm, bana yeni bir makine verildi fakat onda da aynı problem devam edince iade etmek zorunda kaldım. Ben bu ürünü gerçekten severek ve kullanmak için aldım ama aynı arıza nedeniyle hiçbir şekilde verim alamadım.

Karaca’dan, bu ürünle ilgili detaylı bir teknik inceleme yapılmasını ve sorunun neden kaynaklandığına dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer sağlam ve sorunsuz çalışan bir ürün bulabileceğime inansam, aynı makineyi tekrar almayı düşünecek kadar ürünü aslında beğeniyorum. Yaşadığım bu tekrar eden arızanın ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.