Karaca Çelik Tencere Setinde Sarı İzler Ve Lekeler, Ürün Değişimi İstiyorum

Tüm mutfak ürünlerimi Karaca’dan aldım ve özellikle elektronik ürünlerinden oldukça memnunum. Ancak Karaca mağazasından yıllar önce almış olduğum çelik tencere setinde baştan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Tencereleri neyle ve nasıl yıkarsam yıkayayım, içlerinde sarı izler ve lekeler kalıyor, bir türlü temiz bir görüntü elde edemiyorum.

Farklı temizlik yöntemleri denememe rağmen bu sararma ve lekelenme problemi geçmedi. Ürünü evlenmeden 2–3 sene önce aldığım için şu an garanti kapsamında görünmüyor ve elimde garanti belgesi bulunmuyor. Buna rağmen, Karaca markasına duyduğum güven nedeniyle bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olmasını kabul edemiyorum.

Çelik tencere setimin incelenerek, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.