to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm mutfak ürünlerimi Karaca’dan aldım ve özellikle elektronik ürünlerinden oldukça memnunum. Ancak Karaca mağazasından yıllar önce almış olduğum çelik tencere setinde baştan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Tencereleri neyle ve nasıl yıkarsam yıkayayım, içlerinde sarı izler ve lekeler kalıyor, bir türlü temiz bir görüntü elde edemiyorum.
Farklı temizlik yöntemleri denememe rağmen bu sararma ve lekelenme problemi geçmedi. Ürünü evlenmeden 2–3 sene önce aldığım için şu an garanti kapsamında görünmüyor ve elimde garanti belgesi bulunmuyor. Buna rağmen, Karaca markasına duyduğum güven nedeniyle bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olmasını kabul edemiyorum.
Çelik tencere setimin incelenerek, mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
01.03.2026 tarihinde İstanbul StarCity AVM içindeki Karaca mağazasından çelik tencere seti satın aldım. Daha ilk kullanımda çorba yaptım ve evet, çırpma teli kullandım, tencerenin iç kısmı çizildi, dış yüzeyinde ise lekelenmeler oluştu. Ürünün fotoğraflarını çekip ilettim, ürün incelemeye alındı ve ...
İzmir Karşıyaka’daki yetkili Karaca mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım yedi parça tencere setiyle ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünleri aldığım günden beri her kullanımda son derece özenli davrandım, sadece elde ve bulaşık süngerinin yumuşak kısmıyla yıkadım. Buna rağm...
Karaca’dan yurt dışındaki bir mağazasından 31.12.2025 tarihinde Burgaz tencere seti (3’lü set + 1 adet inox saklama kabı seti) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, pişirme sonrası elde yıkamama rağmen tencerelerin iç tabanında gökkuşağı renginde lekelenmeler oluştu. Yıllardır farklı markaların...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca’dan 10 yıl garantili olarak aldığım Bio Granit tencerenin iç yüzeyi, makineye koymadığım ve metal kaşık kullanmadığım halde resmen soyulmaya başladı. İlk olarak yaklaşık 4 ay önce küçük bir soyulma fark ettim; zamanla bu soyulmalar büyüdü ve artık parçalar yemeklerin içi...
Yorumlar