Karaca Burgaz Tencere Setinde İlk Kullanımda Gökkuşağı Renkli Lekeler

Karaca’dan yurt dışındaki bir mağazasından 31.12.2025 tarihinde Burgaz tencere seti (3’lü set + 1 adet inox saklama kabı seti) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, pişirme sonrası elde yıkamama rağmen tencerelerin iç tabanında gökkuşağı renginde lekelenmeler oluştu.

Yıllardır farklı markaların paslanmaz çelik tencere setlerini kullandım ve bugüne kadar hiçbirinde bu şekilde bir lekelenme problemiyle karşılaşmadım. Bu nedenle Karaca markasından aldığım üründe daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Karaca’dan, satın almış olduğum Burgaz tencere setinin teknik olarak incelenmesini ve bu lekelerin neden oluştuğuna dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Eğer mümkünse bu lekelerin kalıcı bir sorun mu yoksa giderilebilir bir durum mu olduğu konusunda bilgilendirilmek ve varsa kesin bir çözüm yolu sunulmasını istiyorum. Ürünün ilk kullanımdan itibaren bu şekilde sorun çıkarması sebebiyle, gerekli görülürse ürün için uygun görülen çözümün (onarım, değişim vb.) tarafıma sunulmasını rica ediyorum.