Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tencere Seti
Karaca Tencere Setinde Sürekli Yapışma Ve Boya Atması, Destek Alınamıyor

ID:35578931

Karaca Tencere Setinde Sürekli Yapışma Ve Boya Atması, Destek Alınamıyor

İlker

Karaca Züccaciye

28 Mart 12:57

İzmir Karşıyaka’daki yetkili Karaca mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım yedi parça tencere setiyle ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünleri aldığım günden beri her kullanımda son derece özenli davrandım, sadece elde ve bulaşık süngerinin yumuşak kısmıyla yıkadım. Buna rağmen tencereler yağda pişirme yaparken bile sürekli olarak dibe yapışıyor ve şu ana kadar en fazla yedi‑sekiz kez kullanmış olmama rağmen hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Ayrıca ürünlerin kenar kısımlarında boya atmaları oluştu, alt taraflarında da geçmeyen lekelenmeler mevcut. Kısa sürede, bu kadar az kullanımda bu kadar deformasyon ve performans sorunu yaşamak, Karaca markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım sorunla ilgili çözüm aramak için Karaca’nın tüm resmi sistemlerine girmeye çalıştım ancak sistemler açılmıyor, bu nedenle online kanallardan da destek alamıyorum. Hem ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum hem de teknik olarak sisteme erişemediğim için mağduriyetim artıyor.

Ürünlerimin incelenerek ayıplı olduğu takdirde yedi parça tencere setimin birebir yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca'dan Alınan Anneler Günü Tencere Setinde Defolu Ürün Ve Değişim Sorunu

Mehmetcan

Karaca Züccaciye

25 Mayıs 2025 20:52

617

Karaca internet sitesinden anneler gününe özel tencere seti aldım. Yanında hediyesi de mevcuttu. 3'lü tencere seti ufak boy 6 parça olarak. Aldığım güne pişmanım. Gönderilen hediye üründe defolu şekilde geldi. Değişim için yazmaya çalıştık. Araştırdık iade yaparız sonra siz tekrardan alırsınız demiş...

Karaca'dan Alınan Anneler Günü Tencere Setinde Defolu Ürün Ve Değişim Sorunu

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tencere Setinde Hızlı Aşınma Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyetimi Artırıyor

Yusuf

Karaca Züccaciye

05 Kasım 2025 19:29

1.143

Eylül ayında İstanbul’daki Karaca mağazasından aldığım Refika Swiss Crystal tencere seti ve Karaca Misto 6 Parça mutfak gereçleri, ilk kullanımdan itibaren hızla aşınmaya ve deforme olmaya başladı. Ürünleri yalnızca elde, özenli bir şekilde temizlememe rağmen, tencerelerin dibinde derin çizikler olu...

Karaca Tencere Setinde Hızlı Aşınma Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyetimi Artırıyor

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tencere Setinde Çizilme Ve Renk Değişimi, Çözüm Bulunamıyor

Sibel

Karaca Züccaciye

27 Kasım 2025 21:57

156

Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım tencere setini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü ilk kullanımdan itibaren çizilme ve renk değiştirme sorunları yaşamaya başladım, zamanla bu sorunlar daha da belirgin hale geldi. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu ...

Karaca Tencere Setinde Çizilme Ve Renk Değişimi, Çözüm Bulunamıyor

Karaca Züccaciye Tencere Tava Seti Pişmanlık

Buket

Karaca Züccaciye

23 Şubat 2024 11:34

825

Karaca markasına ait tencere takımımı çok kısa bir süre kullanmamın ardından, içindeki malzeme ısıya maruz kaldığında şişmeler meydana geldi. Bu ürünü İzmir Agora mağazasından satın almıştım. İlgili mağazayla görüştüğümde, ürünün servise gönderileceğini ifade ettiler. Ürünün tamamını göndermem gerek...

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Diamond Tencere Setinde Erken Deformasyon Ve Soyulma Sorunu

Erdoğan

Karaca Züccaciye

15 Kasım 2025 01:03

293

Karaca Diamond tencere setini yaklaşık 3500 TL karşılığında Bursa Cumhuriyet Caddesi'ndeki mağazanızdan satın aldım. Altı parçadan oluşan setin tamamında benzer sorunlarla karşılaştım. Tencereleri bulaşık makinesinde yıkadım ve metal kaşık kullanımından kaçındım. Ürünü temin ettikten yaklaşık üç ay ...