Karaca Çaycı Ve Kahve Makinesinin Bozulması

İyi akşamlar, çaycımı 3 Ekim 2023'te aldım. 40 gün sonra bozuldu ve tamire gönderildi. Ara sıra aynı hatayı yapmaya devam etti ve şimdi tamamen çalışmıyor. Servisten cihazın değişimini talep ediyorum. Talebime rağmen cihaz tamir edilerek geri verildi. Ancak tekrar bozuldu ve üst demliğin metalinde kararmalar meydana geldi. Servise ilk başvurduğumda dile getirdiğim sorunlara rağmen cihazım hiçbir işlem yapılmadan bana geri verildi. Değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Karaca'nın kaliteli olduğu söylenmişti, bu yüzden tercih etmiştim fakat iki ürünüm de bozuldu. Kahve makinemin basma tuşu da içeri göçtü. Lütfen, mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum. Tekrar tekrar servise gitmek istemiyorum.