to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi akşamlar, çaycımı 3 Ekim 2023'te aldım. 40 gün sonra bozuldu ve tamire gönderildi. Ara sıra aynı hatayı yapmaya devam etti ve şimdi tamamen çalışmıyor. Servisten cihazın değişimini talep ediyorum. Talebime rağmen cihaz tamir edilerek geri verildi. Ancak tekrar bozuldu ve üst demliğin metalinde kararmalar meydana geldi. Servise ilk başvurduğumda dile getirdiğim sorunlara rağmen cihazım hiçbir işlem yapılmadan bana geri verildi. Değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Karaca'nın kaliteli olduğu söylenmişti, bu yüzden tercih etmiştim fakat iki ürünüm de bozuldu. Kahve makinemin basma tuşu da içeri göçtü. Lütfen, mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum. Tekrar tekrar servise gitmek istemiyorum.
12.04.2023 tarihinde Karaca'dan çaycı, Türk kahvesi makinesi ve tost makinesi satın aldım. İlk kullanımdan kısa bir süre sonra tost makinesi arızalandı ve servise gönderdim. Yapıldıktan sonra bir hafta içinde geri aldım, ancak ilk aldığım hali gibi verimli çalışmadığını fark ettim. Daha sonra Türk k...
Haziran 2023'te aldığım Karaca Türk kahve makinesinde, ağustos ayında, köpürtmeme ve kahveyi kaynatma sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve servise gönderdim. 1 hafta sonra 'kalibrasyon ayarı yapıldı' diye geri geldi ama sorun çözülmedi. Tekrar aradım, yine servise göndermemi, hatta ürünün ...
Karaca markası altında satın aldığım kahve makinemde bir arıza meydana geldi ve cihaz halen garanti kapsamında bulunuyor. Ürünümü 08.12.2023 tarihinde servise gönderdim. Bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen 'ürün kargoda', 'ürün kar...
20/10/2023 tarihinde Karaca mağazasından Karaca hatır hüps düet stell çelik çift cezve kahve makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine arıza verdi su sızdırmaya başladı. 08/03/2024 tarihinde ürünü servise bıraktım serviste ürünü genel merkeze gönderdi. Ürün genel merkezden bana 04/04/2024 ...
Yorumlar