Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Türk Kahve Makinesi Bozuk

03 Ekim 2023 13:54
1.409

Haziran 2023'te aldığım Karaca Türk kahve makinesinde, ağustos ayında, köpürtmeme ve kahveyi kaynatma sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve servise gönderdim. 1 hafta sonra 'kalibrasyon ayarı yapıldı' diye geri geldi ama sorun çözülmedi. Tekrar aradım, yine servise göndermemi, hatta ürünün hata videosunu çekmemi, mail olarak da iletmemi istediler.

Tekrar gönderdi, 1 hafta sonra bu sefer, 'kullanıcı hatası' diye iade edildi. Daha 2 ay kullanımda, ürün kronik sorunlu, servis asla çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetleri yardımcı değil. Ürünün iadesi yapılmalı ancak kapı duvarlar. Makine bozuk ve marka asla müşterisinin arkasında değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

20 Haziran 2023 22:20
1.838

Karaca Züccaciye Karaca Çelik Çift Cezveli Kahve Makinesi

27 Nisan 2024 16:26
3.853
Karaca Züccaciye Karaca Çelik Çift Cezveli Kahve Makinesi
Karaca Züccaciye Karaca Çelik Çift Cezveli Kahve Makinesi
+2
3
Nurhan sonucu yetersiz buldu

28 Ocak 17:32
1.806

04 Kasım 2023 00:50
1.343
Karaca Kahve Makinesi Çatlak Geldi

07 Mart 2024 12:05
2.405
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri