Karaca Çay Makinası Sorunu

Merhaba, 12.07.2024 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4-in-1 Konuşan Çaycı'yı aldım. 4 gündür arızalı, su kaynatmıyor. Servise götürdük fakat faturam sistemde açılmadığı için servis kabul etmedi. Durumu müşteri hizmetlerine aktardım, 2 gündür çözüm sağlanmadı. Sistemsel problem var diyorlar fakat...

Karaca İnegöl AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 model üründe, üst haznesinin tutma yerinde bir hafta içinde soyulmalar başladı ve bu sorun giderek yayılıyor. Ayrıca ürünün düğmeleri çoğu zaman algılamıyor, defalarca basmak zorunda kalıyorum ancak tepki...

Karaca’dan aldığım Karaca 4.1 model çay makinesini yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Su kaynatmıyor ve çay demlemiyor. Bu sorun 3 kez tekrar etti ve her seferinde ürünü İskenderun servisine göndermeme rağmen arıza giderilmedi. Yasal olarak bu durumda ürünün değişim hakkım olduğunu bi...

Karaca Diyarbakır Ninova Park AVM mağazasından aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesinin su kaynatma haznesinde paslanmalar oluştu. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle ürünü ikinci kez aynı problemden dolayı servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ser...

Ürünü aldığım günden beri arıza veriyor. Su kaynatmıyor, çay demlemiyor. Servise 4 defa gönderdim, her seferinde ürünün parçasını değiştirip geri yolluyorlar. İki ayda bir servise ürün göndermekten sıkıldım. Değişim talebinde bulunmama rağmen ürünü değiştirmiyorlar. Yetkililer arıyor, 'Ürünü tamam, ...