to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Çizilmez Garanti Kırıldı Ve Boya Soyulması Hayal Kırıklığı
Karaca’dan çeyizim için aldığım Bio Diamond tencere setini yaklaşık 2 yıl sonra kullanmaya başladım. Ürünü her zaman dikkatli kullanmama, kullanım koşullarına uymama rağmen, iç yüzeyinde soyulmalar, çizilmeler ve yer yer boya atmaları oluştu. Ürünün 10 yıl iç dış çizilmez garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım şehirde şu an yaşamıyor olduğum için satın aldığım yere götüremedim ve bu nedenle şimdiye kadar herhangi bir başvuru yapamadım. Ürünün durumu, garantisi verilen dayanıklılıkla kesinlikle örtüşmüyor ve tencereleri bu haliyle kullanmak istemiyorum.
Karaca’dan, bu tencere seti için garanti kapsamı doğrultusunda ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
