to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecinde Mağduriyet: Gürültülü Hamur Yoğurma Makinesi
11 Ekim 2024 11:554.024
Merhaba, Karaca Sivas AVM'den multi chef hamur yoğurma makinesi almaya gittim. Depoları olmadığı için internet üzerinden sipariş verdiler ve 21.09.2024 tarihinde kargo teslim etti. Ürünü açınca sarsıntılı ve gürültülü çalışıyordu. Mağazaya 22.09.2024 tarihinde iade etmek istedim. Servise gönderdiler. Yaklaşık on gün sonra 'sorunsuz' deyip geri gönderdiler. Tekrar mağazayla görüştüm, sayım var dediler. 1 hafta sonra getir, kesin iade yapacağız dediler. 1 hafta sonra tekrar gidince servise gideceğini söylediler. Yani 1 gün bile kullanamadım. Rezil olduk. Yeni bir makineyle iade istiyorum.
Aynı sorunu bende yaşıyorum gecen hafta aldım müşteri hizmetlerini aradım muhatap dahi olmuyorlar paramla rezil oldum alırken de kaç defa söyledim dokum olsun sallanma sorunu yasamak istemiyorum dedim ama 2. Kademede bile sallanıyor