Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hatır Perfettoservisi

servisi çalışmıyor su akıtıyor arızaları karaca hatır perfetto ışığı yanmıyor karaca perfetto karaca servis karaca perfetto kahve makinesi arızası giderilir karaca yetkili servis

60 şikayet

Çözüldü

Kredi Kartıyla Aldığım Kahve Makinesi 3. Kullanımda Arızalandı, Ürün Değişimi Ve Para İadesi Talebim

Güliz

10 Şubat 22:062.372

"Satış sonrasında ilk başta müşteri temsilcisi çok ilgilenmedi. Yeni alına bir ürünü daha ayı dolmadan "konumunuza yakın servise götürün" gibi bir tavırla karşılaştım, ama genel müdürlükten direk aranınca çok memnun oldum. Ücret iademi aldım. Evimde elektronik olmayan çok sayıda Karaca markasının ürününü kullanıyorum. Her markada olduğu gibi bazen talihsizlik olabilir. Yine de ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Çözüldü

Karaca Espresso Makinesi İlk Kullanımda Su Sızdırıyor, Tam İade İstiyoruz

Burcu

10 Şubat 15:071.570

Kahve Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yanma Riski

Erkan

9 Şubat 12:292.400

"Yaklaşık 2 aydır mağdur edildim bugün çağrı merkezini tekrar aradım iadeniz gerçekleşti mağazadan para iadesi alabileceğimiz söylendi mağazaya gittiğimde para iadesi yapılmadığı hediye çeki olarak tanımlandığını söylediler ve 2 aylık mağduriyetimi 500 TL hediye çeki tanımlayarak memnun olmamı beklediler bir daha adla Karaca markasının hiçbir ürününü kullanmama kararı almıştım fakat mağaza görevlileri oktay bey ve gülçin hanımın ilgi ve alakaları 500 TL nin kat ve kat üstünde idi para iadesinden vazgeçip üstüne bir de hamur makinesi ve Türk kahve makinesi aldık mağazadan memnun bir şekilde ayrıldık Pelikan AVM Karaca şubesine teşekkür ederim"