Kocasinan/Kayseri’de bulunan Emek Alışveriş Merkezi’indeki Karaca yetkili bayinizden 10.05.2026 tarihinde Anneler Günü i...çin Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 42 gün sonra, 22.06.2026 tarihinde kahve makinesi arıza yaptı. Cihazın ekranı tamamen gitti, ekranda h...
08.02.2026 tarihinde satın aldığım Karaca Perfetto kahve makinesinin Türk Kahvesi bölümünde kronik bir taşırma sorunu bu...lunmaktadır. Makine kaynama noktasına ulaştığında otomatik olarak durması gerekirken kaynatmaya devam etmekte; başında nöbet tutup cezveyi çekmezsek kahveyi tamamen dışarı taşırmak...
Karaca Perfetto marka kahve makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağ...men közde kahve modunda kısa sürede arıza yaşamaya başladım. İlk aldığımda yalnızca iki defa sorunsuz kahve yapabildim, daha sonra közde kahve modunu çalıştırdığımda kahveyi pişirm...
Karaca internet sitesinden 11 Aralık 2026 tarihinde Hatır Perfetto model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... makine arızalı geldi, bu nedenle değişim yapıldı ancak değişim yapılan cihaz da kısa süre içinde yine arıza verdi. Bu kez özellikle iade talep etmeme rağmen talebim dikkate alınma...
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Cihazı ald...ığım günden bu yana en fazla 10 kez kullandım kullanmadım ve her kullanımda...
19.01.2026 tarihinde Karaca'dan satın aldığım Karaca Hatır Perfetto Espresso & t Inox kahve makinesi, su kaçırarak elekt...rik akımını kısa devre yaptırmakta ve ekran tamamen kapanmaktadır. Zannedersem aşırı sıcak sebebiyle buhar hortumu çıkıyor ve suyu dışarıya verip kısa devre yapıyor. Bu sorunu çözm...
"Yazmış olduğum şikayet üzerine tarafımla iletişime geçildi ve ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi. Özellikle süreç boyunca görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür etmek isterim. Kendisi son derece kibar, profesyonel ve çözüm odaklıydı. Her aşamada beni bilgilendirdi, hiçbir noktada belirsizlik yaşamama izin vermedi ve süreci örnek gösterilecek şekilde yönetti.
Bugüne kadar birçok firma ve çağrı merkeziyle iletişim kurmuş biri olarak, kendisinin karşılaştığım en başarılı müşteri temsilcisi olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Böyle çalışanlar bir markanın müşteride bıraktığı en güçlü izdir. Kendisine ve şirketinize teşekkür ederim."
"Çözüm için ulaştılar takip ediyorlar teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Marina şubenizden Karaca Hatır Perfe...tto kahve makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre önce almama rağmen 13.05.20...
Karaca Hatır Perfetto Dijital ve Dokunmatik Ekranlı Çelik Cezveli Espresso ve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü 22 ...Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz.
Türk kahvesi modunda kahveyi olması gerektiği gibi pişirmiyor, kahve köpürmüyor, zaman zaman...
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto dijital ve dokunmatik ekranlı espresso ve kahve makin...esi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 418 862 456 2’dir. Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu fark ettim ve hemen değişim talep ettim, bu talebim üzerine ürün değiştirildi.
Anc...
Karaca’dan Mart 2026 civarında bir Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldık ve ilk başta herhangi bir sorun yaşa...madan kullanıyorduk. Ancak bir süre sonra makineyle iki kişilik Türk kahvesi yaparken cezveden kahve taştı ve etrafı tamamen batırdı. Bu olayın ardından makine Türk kahvesi yapmama...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Karaca bayisinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü ilk aldığımız andan itibaren makine, kahveyi buz gibi yapmaya başladı; kahveyi düzgün pişirmedi ve telveler ağza gelecek kadar çiğ kalıyordu. Ayrıca makinede üç fincan se...
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden 93819159 sipariş numarası ile yaklaşık birkaç ay önce Hatır Perfetto kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım. Cihaz bir anda her yerinden su akıtmaya ve yoğun buhar çıkarmaya başladı, ardından tamamen çalışmayı durdurdu.
Yaklaş...
Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini 19 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 1-2 a...ydır kullanıyorum ve son 1 haftadır çok ciddi arızalarla karşılaşıyorum. Süt köpürtme özelliği çalışmıyor, sıcak su vermiyor, Türk kahvesini soğuk yapıyor ve cihazı açar açmaz kend...
"Şikayetimi bildirdikten sonra sorunumu hemen çözüler ve ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Malatya Park Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın... aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde fabrika hatalı, yani kusurlu ürün ...
1 Mart tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün kargo ile tarafıma u...laştı. Yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında kahve makinesi su akıtmaya başladı ve ekranı tamamen gitti, cihazı kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hiz...
"Karaca genel merkezle görüşmemiz sonucunda ürünü yenisiyle değiştirdiler ve bu bizi sonucu açısından çok memnun etti, yeni ürünümüz tarafımıza kapalı kutu olarak ulaştı açtık kurduk şu anlık her şey yolunda.
Karacanın göstermüş olduğu müşteri odaklı yaklaşım nedeniyle çok teşekkür ederiz, ve Karaca markasını herkese tavsiye ederiz. Son olarak yollanan yeni ürünün faturasını tarafımıza iletirseniz memnun oluruz"
Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce İstanbul Kartal Piazza Avm Karaca bayisinden Karaca Perfetto kahve makinesi satın aldım. İ...lk makineyi aldıktan sonra 1–2 haftalık kullanım sonunda sürekli hata vermeye, Türk kahvesini ya hiç yapmamaya ya da taşırmaya başladı. Ayrıca süt köpürtme fonksiyonu ya hiç çalışm...