Hatır Hüp karaca müşteri hizmetleri

Yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır’dan Karaca Hatır Hüp’s Türk kahvesi makinesi satın aldım. Kısa bir süre önce makinenin üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı ve cihaz kahve yapmamaya başladı. Şu an Konya’da yaşıyorum ve 28.01.2026 tarihinde ürünü Konya Ertek yetkili servisine götürdüm. Serviste, ürünü...

Karaca’dan yaklaşık 3 hafta önce Karaca Hatır Hüp Düet kahve makinesi satın aldık. Ürün 5 fincanlık olmasına rağmen biz yalnızca 3 fincanlık kahve yaptığımız halde sürekli taşma yapıyor. Bu nedenle ürünü ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyoruz. Mağazadan da müşteri hizmetlerinden de telefonla...

Karaca Hatır Hüp kahve makinem sürekli olarak kahveyi taşırdığı için servise gönderdim. Makinenin 5 fincan kapasitesi olmasına rağmen 4 fincan bile koyduğumda sürekli taşma sorunu yaşıyordum, bu nedenle teknik inceleme ve çözüm için ürünü servise verdim. Ürün bana geri geldiğinde ise kolunun kırık ...

Karaca Home Amasya mağazasından satın aldığım Hatır Hüp kahve makinemde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makine kahveyi fazla kaynatıp yakıyor ve sürekli ikaz ışığı yanıyor. Bu sorun, ürünü her kullandığımda tekrarlanıyor ve keyifli bir kullanım imkanı sunmuyor. Sorunun çözümü için ye...

Karaca'dan Trendyol üzerinden aldığım Hatır Hüp model kahve makinesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk satın aldığım ürün yaklaşık 3 ay içinde kahveyi çok pişirip yakmaya, içilemeyecek derecede yanık ve acı yapmaya başladı. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, arızalı ürün iade a...

Karaca markasını şikayet etmekten sıkıldım. Çay makinesi aldım iki yılı doldurmadan pert oldu. Kahve makinesi aldım o da aynı. Asıl problem ise ürünleri servise gönderiyorum ama her defasında onarmadan geri gönderiyorlar. Müşteri hizmetleri de tamamen yalandan ilgileniyormuş gibi yapıyor. Kesinlikle...

Karaca Hatır Hüp kahve makinesi aldığımız ilk hafta arızalandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmanız imkansız. Amazon Karaca mağazasından aldığım için Karaca mağazaları ürünü kabul etmiyor. İnanılmaz kötü bir hizmet anlayışı, Ankara Armada mağazasındaki inanılmaz kötü satış elemanları, ne ararsanız var.

07.03.2025 tarihi saat 14.22 02980010703500059386 faturalı numaralı Karaca hatır hüp kahve makinesi Mardin mağazanızdan satın aldım iki defa kullandım kırmızı ışık arızası veriyor. Ürün çalışmıyor. Servis inceleme talep ediyorum. Sistemsel hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse ilgilenmiy...

Karaca markasından aldığım kahve makinemin tutma yeri 1 yıl içinde kırıldı. Değiştirilmesini istiyorum. Çok fazla kullanmıyorum 1 yıl içerisinde bu hale geleceği aklımın ucuna bile gelmezdi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Karşımda konuşup derdimi anlatacağım hiç kimse yok.

Karaca hatır hüp kahve makinesi aldık. 1 ay olmadan içindeki plastiği dışına çıktı. Servise 10.04.2024 de 25 gün önce teslim ettik 3 hafta parça beklendiği söylendi daha sonra adres istendi yeni ürün gönderilecek denildi ancak merkez servise maalesef ulaşamıyoruz ne numara var ne de iletisim müşteri...

2023 Kasım'da Hepsiburada satıcısından Karaca Hatır Hüp Türk Kahve Makinesi aldım. Ürünü 2024'te kullanmaya başladım. Birkaç kullanımda cezvenin çelik tabanı lekelenme yaptı. Bir gün bu lekelenmeyi incelerken cezve tabanının iç kenarına çekilen silikon malzemenin altına saç sıkışmış olduğunu fark et...

Geçen sene almış olduğum Karaca Hatır Hüp Kahve Makinesi arızalandığı için garantiye yolladım, fakat ürünü kaybetmişler ve benim aldığım ücreti vereceklerini söylediler. Ben 600 TL'ye aldım, şu an iki katı fiyatında. Müşteri hizmetleri sürekli başından atıyor, ilgilenilmesini talep ediyorum. Aksi ta...

Karaca markasından çeyizim için aldığım ürünün demliği ilk kullanımda kırıldı. Herhangi şekilde aşırı soğuk veya aşırı sıcak su koymamış olmamıza rağmen müşteri memnuniyeti adına demlik kısmını değiştirmediler, aksine bizi sorgulayarak "kullanıcı hatası" denilerek bizi suçlu çıkardılar. Mağazalarına...