to read complaints and reviews, or file yours.Zara Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Zara mobil uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde bir online sipariş verdim, siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 5418*****11. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve durumla ilgili net bir bilgi alamadım. Ne kargodan ne de Zara tarafından açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
