Satılan Ev İçin Yanlış DASK Ve Sigorta Kesintisi
Halkbank Kayseri Şubesi’nden 2016 yılında konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 yılında tamamen kapatıp evi sattım. Evi satmama ve kredi ilişiğimin kalmamasına rağmen, sattığım ev için 2026 Şubat ayında yeniden DASK ve konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve yaklaşık 1.500 TL civarında bir tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Üstelik bu poliçeler, artık bana ait olmayan, başkasına satmış olduğum ev için yapılmıştır.
Durumu fark ettikten sonra Halkbank’la iletişime geçtiğimde, sigortayı şubenin düzenlediği ve bu konuda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak günlerdir Halkbank Kayseri Şubesi’ne telefonla ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyor ve bu hatalı işlemin düzeltilmesi için muhatap bulamıyorum.
Artık bana ait olmayan bir evin sigorta ve DASK bedellerini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Sattığım konut için düzenlenen ilgili sigorta ve DASK poliçelerinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen yaklaşık 1.500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



