Garanti Süresi Bitmeden Kırılan Mutfak Robotu Ve Yetkisiz Servis İhmali

Herkese iyi günler öncelikle Karaca markasına güvenip kaliteli diye aldığımız mutfak robotunun daha garanti süresi bitmeden karıştırıcısı ve doğrayıcının gövdesi bozuldu Karaca müşteri hizmetleri ile temasa geçip yetkili servis noktasına götürüp kontrol ettirmem gerektiği söylendi ve bende gidip gösterdiğim de karıştırıcının yıkanıp pas tutabilir denilmesi mantıklı geldi ve doğrayıcının gövdesi hiçbir şekilde yıkanıp su değmemesine rağmen kullanıcı hatası denilip bakılmayarak mağduriyet yaşadım gerçekten markaya güvenip alınmamasını ve sonrasında servis standartları üzücü alacaklar bir daha düşünsün isterim