Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Aparat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Karaca Hamur Karıştırıcıdan Memnuniyetsizlik

18 Mayıs 01:38
1.134

Karaca online mağazasından aldığım mastermaid Karaca markalı hamur karıştırma makinesinden hiç memnun kalmadım. Nedeni ise ilk defa aldığım bir alet olduğu için, Karaca mağazasındaki kişiden bilgi almaya çalıştım. Ama verilen bilgi bana göre eksik. Neden dersiniz, aldığınız aletin en gerekli aparatlarını söylemiyorlar. Bana kalırsa onlar da bilmiyorlar. Aynı benim gibi. Aldıktan ve kullandıktan sonra eksik aparat olduğunu anlıyorsunuz. Ben 14 günlük iade suresini de kaçırmışım. Makinede çok büyük bir eksiklik var o da sıyırma aparatı diye bir şey. Ben bunu daha önce hiç kullanmadığım için bilmiyordum. Bir şey yapmaya nefret ettim. Hiç kullanışlı değil. Biz bunu fark edince Cevahir AVM deki Karaca ya eşimle gittik. Doğru dürüst ilgilenen de olmadı Biz bu sıyırma aparatını alalım takalım dedik. Meğer öyle olmuyormuş. Her yoğurmalı bir şey yapmaya kalktığında kabini çıkar, kaşıkla kenarını sıyır, yerine koy nefret ettim. Simdi de kullanmıyorum artık. Bununla uğraşılmaz.. Böyle önemli bir aparatı neden ayrı satarsınız. Anlayabilmiş değilim.

Hulya
18 Haziran 19:09

Şikayetimi yazdıktan sonra arandım. 2-3 kere aradılar. Ben de sorunumu anlattım. Ama gerisi gelmedi. Bu şekilde mi müşteri ilgisi oluyor? Ne yapmamız lazım? Anlatıyorsun karşındaki hak veriyor, dinliyor. Sadece bu kadar. Koskoca firmaya yazık. Müşteri memnuniyeti diye bir şey var. Ama ne yazık ki bu firma bunu bilmiyor. Ben her hafta bu yazılarımı yazacağım. Taa ki ciddiye alınana kadar. Şunu söyleyeceğim. Karaca dan alışveriş yaparken acaba herhangi memnuniyetsizlikte ne olur diye sorgulayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet: Gürültülü Hamur Yoğurma Makinesi

Fatih
11 Ekim 2024 11:55
3.851
İade Sürecinde Mağduriyet: Gürültülü Hamur Yoğurma Makinesi
İade Sürecinde Mağduriyet: Gürültülü Hamur Yoğurma Makinesi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Ekmek Yapma Makinesi Yedek Parça Sorunu

Esra
22 Ekim 2024 12:02
2.829
Karaca Ekmek Yapma Makinesi Yedek Parça Sorunu
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'da Yedek Parça Sıkıntısı: Müşteri Mağduriyeti Artıyor

Safa
29 Nisan 14:10
3.335
5
Hakime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hakime
11 Ekim 2023 10:52
1.259
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücretim İade Edilmiyor

Raziye
06 Eylül 12:54
987
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücretim İade Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri