Tuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BMW 5 Serisi'nde Erken İç Donanım Deformasyonu Şoku
Tuğrul
07 Ekim 19:46
1.473"Merhaba
BMW ailesi ilginiz için teşekkürler ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW 5.20i Kapı Tutamaklarında Kronik Erime Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması
Emin
27 Kasım 12:17
259BMW 5.20i model 2017 otomobilimin sağ ve sol kapı içi tutamaklarında yaklaşık 3 aydır erime sorunu yaşıyorum. Tutamakların üzeri yumuşayıp adeta erimiş durumda ve her dokunduğumuzda elimizi yapıştıran rahatsız edici bir yüzey oluştu. Araç içinde sürekli temas edilen bu parçalardaki bu durum, hem kullanım konforunu hem de araç içi kalite algısını ciddi şekilde düşürüyor.
Bu sorun için Bostancı Kosifler Oto yetkili servisine başvurduğumda, aracım 2017 model olduğu gerekçesiyle işlemin garanti kapsamında yapılamayacağı bilgisi verildi. Ancak bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Aynı model ve yaş grubundaki pek çok araçta bu tip kapı içi kaplama erimelerinin kronik hale geldiği de bilinen bir durumdur.
34 GB 1372 plakalı aracımın kapı tutamaklarının, malzeme ayıbı kapsamında değerlendirilerek Borusan Otomotiv ve ilgili yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti çerçevesinde, aracın yaşı gerekçe gösterilmeden bu sorunun çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
27 Kasım 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
BMW 5.20i Kapı Ve Koltuklarda Kronik Deri Dökülmesi Ve Servis Mağduriyeti
Remel
25 Ağustos 11:43
9162018 model BMW 5.20i aracımı Antalya Kosifler bayisinden sıfır olarak satın aldım. Şu anda aracım 80.000 km’de ve son 6 aydır ön kapı iç kaplamalarında ve tutamaklarda deri dökülmeleri oluştu. Ayrıca, şoför koltuğu ayarlarının kaplama plastiğinde de bağlantı yerinden kırılma meydana geldi. Benzer so...
BMW 5 Serisi Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu Mağduriyeti
Hüseyin
20 Kasım 09:33
2852017 model BMW 5 Serisi aracımın iç kapı kolu tutamaklarında erime sorunu yaşamaktayım. Bu problem yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve birden fazla kapıda aynı durum söz konusu. Aracımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu tür bir malzeme sorununun bu kadar kısa sürede ve birden fazla kapıda meyd...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
BMW 5.20i Kapı Tutamakları Kronik Erime Sorunu
Onur
25 Ağustos 2024 11:34
1.525BMW 2016 Model 5.20i aracımın iç kapı tutamakları erimiş durumdadır. Antalya Kosifler Yetkili Servisi'ne gittiğimde bu durumun kronik bir sorun olduğunu söylediler. Bu sorun çok can sıkıcı, aynı zamanda elimi her kapıya attığımda elimde yapışkan bir leke bırakmaktadır. Tofaşlarda bile böyle bir erim...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
BMW 5.20i Kapı Kollarında Yapışkanlık Ve Erime Sorunu, Çocuk Sağlığına Tehdit
Mustafa
09 Ekim 01:20
6442016 model, 110.000 km’deki BMW 5.20i aracımda yaklaşık 3-4 aydır ön iki kapı kolunda erime ve yapışkanlık sorunu yaşıyorum. Kapı kollarına her dokunduğumuzda elimiz yapışıyor, özellikle koyu renkli kumaş pantolonla araca bindiğimizde bu madde kıyafetlerimize geçiyor. Küçük çocuğumun da araca binerk...
2 Yorum
BMW 
520
Detaylı İncele
Yorumlar