to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 2025 yılında Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ek olarak 1 yıl da ekstra garanti yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamında servise bıraktım, sonrasında bana SMS ile ürünün tamir edil...
31.12.2024 tarihinde Zonguldak Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürge satın aldım. Henüz 14 aydır kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmındaki, koruma içine alınmış olan hortum iki yerinden çatladı. Parçanın yapısı gereği hortum kısmı korunaklı olduğu...
Karaca Mastermaid Power 10 in 1 ürününü Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ürünün haznesinin tutma kolu, kullanım sırasında en ufak yerleştirmede kendiliğinden kırıldı. Zaten ilk günden beri kolunun çok sağlam olmadığını fark ettiğim için oldukça dikkatli kullanıyordum. Herhangi bir darbe, düşme ya da...
Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir müddet sonra hazne kısmındaki kapak gevşedi ve mecburen teknik servise vermek zorunda kaldık. Serviste bu kapağı sadece el yordamıy...
Karaca Aquaclean Pet 3 in 1 Islak ve Kuru Kablosuz Dik Süpürgemi, çekim gücü azaldığı için İstanbul Hadımköy’deki 3s Hadımköy Karaca servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürün tarafıma 13.11.2025 tarihinde geri gönderildi ancak bataryası yoktu, batarya servis tarafından kaybedilmiş olmasına rağmen...
Karaca Clean Slim 3 in 1 kablosuz dikey süpürgemi arızalandığı için 22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Karaca yetkili servisine teslim ettim. Ürünün tamir edilemeyeceği ve ürün bedelinin iade edileceği, 22.11.2025 tarihi itibarıyla 3–8 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağına dair tarafıma mes...
09.10.2025 tarihinden beri bekliyorum Kocaeli Gebze Center Karaca mağazasından aldığım Karaca Dynamic Vacuum 3 in 1 kablosuz dikey süpürgemi arıza nedeniyle garanti kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1,5 aydır serviste ve SRV-939968-Z3W3X takip numarası ile işlem görüyor. Ancak ...
Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 Şarj Edilebilir Dik Süpürge Matte Black Silver modelini Hepsiburada üzerinden 616 334 304 sipariş numarası ile satın aldık. Ürünü annem için almıştım ve annemin evine geldiğimde süpürgenin işe yaramadığını fark ettim. Alalı neredeyse 1 yıl olmuş fakat annem, ürün...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Karaca markasına duyduğum güven nedeniyle İzmir Çiğli AVM’de yeni açılan Karaca mağazasından eşime hediye olarak Clean Slim 3 in 1 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bilerek aldım; ancak kutuyu açıp kontrol etmek istediğimde mağaza personeli buna izin vermedi. "Karaca m...
Mardin Kızıltepe Karaca mağazasından 17.04.2025'te Shark marka dikey süpürge aldık. 03.04.2025'te (16. Gün) arızalandı. Karaca bayi ürünü garantiye gönderelim, mail atalım vs. 16 günlük ürün servise gitti. Yasal bütün haklarımı arayacağım. Gelen mesaj da bu: Sevgili o. Ö., Servisimize göndermek üze...
"Teşekkürler Karaca"
23 Ağustos 2024'de Trendyol'dan Karaca vantuz Force Max 2 in 1 şarjlı dik süpürge aldım aldığımda ilk çok güzeldi ablama da önerdim o da aldı fakat belli bir süre sonra çekmemeye başladı sorun etmedim ama bu sefer elimden düşmeyle toz haznesinin açıp kapatma yeri kırıldı Karaca'ya göndermek istedim....
"İlgilerine teşekkür"
20 Mart 2024 yılında Vantuz Power Force Max 2 in 1 Şarj Edilebilir Dik Süpürge aldım. Yaklaşık 2 aydır şarjı açtıktan 5 dakika sonra bitiyor. Servise ...
"Üst model ile değişim sağlandı. Teşekkürler"
Trendyol'dan Karaca Vantuz Power Force 2 in 1 dikey süpürge aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra full şarj edip kullanmaya başladım. 30 saniye sonra şarj biterek kapandı. Tekrar şarjını doldurdum, aynı arızayı tekrar aldım ve iade ettim. Bursa Kent Meydanı AVM Karaca mağazasından tekrar aldım, aynı ü...
Trendyol, 10 Temmuz sabahı 09:11'de verdiğim Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 Şarj Edilebilir Dik Süpürge'nin 16 Temmuz'da kargoya verileceğini söyledi. Ancak hala kargoya verilmedi ve bilgi de vermiyorlar. Kargomun çıkmasını ya da ellerinde ürün yoksa ürünün iptalini rica ediyorum. Teslimat No:...
17.06.2023 günü Karacanın internet sitesinden Cean slim 3in1 Aqua kablosuz şarjlı dikey süpürge aldım. Ürün kargoya verilmedi. Tarafıma da hâlâ ulaşmadı. Ne zaman kargoya verileceğini de canlı desteğe yazdım. Kesin bilgi veremiyorlarmış. Faturalandığı için iptalde etmiyorlar siparişimi. Dönüş yapıla...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
