to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Çay Makinesi (rose Gold) ürünü, Aralık 2024 tarihinde su ısıtmama problemi nedeniyle arızalanmış ve bu sorun garanti kapsamında giderilmiştir.
Ancak, aynı sorun Mayıs 2025 itibarıyla yeniden meydana gelmiştir. Ürünün düğme ışıkları yanmakta ancak su ısıtma fonksiyonu çalışmamaktadır. Ne yazık ki bu kez garanti süresi dolmuş olduğu için onarım hizmeti alamıyorum.
Bir yıl içerisinde aynı arızanın iki kez tekrar etmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürünü düzenli, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu tür bir sorunla tekrar karşılaşmak kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürmektedir.
Ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı ifade edilse de, aynı arızanın kısa sürede tekrar etmesi nedeniyle iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da bildirmek isterim.
2023 yılının Mayıs ayında satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Connect 3 in 1 Çay Makinesi Chrome, aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Ürün, tuşlara basmama rağmen çalışmıyor ve çay demlemiyor. Bu sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim ancak her seferinde aynı arıza devam etti v...
Karaca Online Mağaza’dan 02.03.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Chrome çay makinesi (Sipariş No: ETA2024000769560) ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürün, ilk arızasını 29.07.2024 tarihinde verdi ve bugüne kadar toplamda 3 kez arıza yaptı. He...
Karaca çaysever robotea çay makinesi arıza sorunu! 22 Kasım 2023 tarihinde Kocaeli 41 AVM'deki Karaca mağazasından Çaysever Robotea Pro Çay Makinesi satın aldık. Ürün aldığımız tarihten bugüne 3 kez arızalandı. İlk arızada su kaynatmamaya başladı. İkincide çay demlemedi. Şu an yaşadığımız üçüncü a...
Karaca Bağcılar mağazasından aldığım Çaysever Robotea 4in1 ürünü, bir yıl içinde ikinci kez arıza yaptı. İlk arızada cihaz su kaçırıyordu, ikinci arızada ise hiç ısıtmamaya başladı. Her iki sorun da ürünün garanti süresi içinde meydana geldi. 22/08/2025 tarihinde değişim talebi oluşturdum ve Karaca...
Airfryer 816 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.711 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 643 
Dikey Süpürge 387 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 778 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.590 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.599 
Tencere Seti 2.956 
Termos 466 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608
Yorumlar