to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 28 Mart’ta Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model ürünü yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 7 Nisan’da kutusundan çıkardım ve kullanım kılavuzunda yazdığı gibi ilk kullanım öncesi temizliğini yaptım. Talimatta 3 kez çalıştırma yazmasına ...
Karaca markasına güvenerek satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi (rose Gold) model ürünün üst demliği kırıldığı için İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM Karaca Mağazası’na giderek 10 Şubat tarihinde 2 adet yedek demlik satın aldım. Fatura numaram 1912026000003...
"Sorunum çözüldü. Fakat birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşaması WhatsApp kanalından çözüm üretememeniz çok yanlış. Mağazaya yedek parça için yönlendiriyorsunuz ama mağazalara yedek parça siparişi alıp ödeme alacak sistem yapmıyorsunuz. Bunların güncellenmesi gerekli. Yedek parçam kargolandı ve teslim edildi. Umarım bundan sonra sorun yaşamam."
"Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim."
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan otomatik çay makinemin demliği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Yedek demlik temini için önce mağazay...
29 Eylül 2025 tarihinde Karaca Connect çay setimin alt kettle camı kırıldı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Metromall Karaca mağazasına başvuruda bulundum ve yedek parça talebi için 1500 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen mağaza, fabrikanın ne zaman üreti...
Karaca'nın internet sitesinden garanti kapsamında satın aldığım Robotea Pro Çay Makinesi'nin demlik kısmı 2.10.2025 tarihinde kırıldı. Yedek parça temin etmek için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını ve stok durumunu kendim takip etmem gerektiğini söylediler. Bu süre...
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi aldım. Cihaz iyi ve güzel; fakat temizleme esnasında kendi hatam sonucu üst cam demlik kırıldı. Doğal olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yedek parça istedim. Stoklarında olmadığını, daha sonra tekrar aramamı söylediler. Bunun...
"Ürün yedek parça temini sağlandı bugün ulaştı teşekkürler."
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Mart aldıktan sonra nisan başında demlik cam kısmı ince ve dayanıksız olduğu için ...
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Mağduriyetim giderildi. Yeni ürün teslim edilecek. Teşekkürler..."
Karaca Protect 4'ü 1 arada konuşan çaycı 21 günde bozuldu. Bakırköy servisine götürdüm. Müşteri kullanım hatası yok. Yedek parçayla yapılıp tekrar ver...
Ürün kırıldı ve yedek parçasının stoklarında olmadığını belirtiyorlar 15-20 günde bir stok güncellendiğinde kontrol edip alabilirmişim. Bu sürede ne çay ne kahve yapın oturun bizim stok girmemizi bekleyin diyen bir mağaza ve bir çağrı merkezi var. Karaca Tepe Nautilus Mağazası ve Karaca Müşteri Hizm...
Karaca'dan '4 in 1' konuşan çay makinesi aldım, fakat filtre kahve aparatımı kaybettim. Yedek parçasını istiyorum ancak firma mevcut olmadığını belirtiyor. En üst model olarak sattıkları ürünün yedek malzemesinin bulunmaması düşündürücü. Böyle bir durumda müşteri olarak ne kadar mağdur olabileceğimi...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Çay Filtresi |  |
| Toplam Kapasite | 2.3 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Bitki Çayı Hazırlama, Damıtarak Demleme, Değişken Sıcaklık Ayarı, Dokunmatik Kontrol, Filtre Kahve Yapabilme, Gizli Rezistans, Mama Suyu Hazırlama, Otomatik Başlatma, Wifi Bağlantısı, Zamanlama Özelliği |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 2500 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Konuşma Özelliği | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Aşırı Isınma Emniyeti |
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
