to read complaints and reviews, or file yours.
04.07.2025 tarihinde Arçelik servisinden hizmet randevusu aldım. Ancak bulunduğum adrese gelip sorunumu çözmediler. Defa...larca servisi ve Arçelik'i aramama rağmen firma çözüm üretemedi. Çalışanlar firmanın önünde söz sahibi gibi davranıyor; bu konuyu defalarca bildirmeme rağmen çözümden çok uzaklar.
Karaca'dan '4 in 1' konuşan çay makinesi aldım, fakat filtre kahve aparatımı kaybettim. Yedek parçasını istiyorum ancak ...firma mevcut olmadığını belirtiyor. En üst model olarak sattıkları ürünün yedek malzemesinin bulunmaması düşündürücü. Böyle bir durumda müşteri olarak ne kadar mağdur olabileceğimi
Yeni aldığım TCL marka televizyonun sesli komut özelliği çalışmıyor. Servisi aradım, ancak dönüş kesinlikle yapmıyorlar.... Kendileri de biliyorlar herhalde bu TV'lerin kronik hastalığı. Satana kadar çok iyiydi, şimdi 3 günlük TV'ye sağır ve dilsiz davranılıyor. Sorunun çözümünü istiyorum.