Karaca Züccaciye Çatal Bıçak Takımı karaca müşteri

Forum İstanbul Karaca şubesinden satın aldığım Karaca Diamond çatal kaşık bıçak takımı kısa süre içinde paslandı. Ürünü servis sürecine dahil edip detaylı şekilde durumu anlatarak gönderdik, ancak buna rağmen önce yanlış ürün gönderildi. Daha sonra doğru takım gönderildi fakat bu kez de bir adet yem...

Karaca Ankara-Antares AVM'deki mağazada Kasım indirimleri kapsamında yemek takımı ve çatal-kaşık seti aldık. Ayrı alındığında 10.000 TL'ye gelen çatal-kaşık setinin 5.000 TL'ye geleceği ifade edildi. Satın alma işlemini annem gerçekleştirdi. İstanbul'a ürünü bana kargoladılar. Çizik çıktı ve modelin...

Karaca uygulaması üzerinden 29 Kasım tarihinde Emsan Ladin 84 parça çatal bıçak seti sipariş verdim. Setin içinden çıkan büyük boy çatallardan birinin kusurlu olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde teslim almış oldum. Durumu bildirmek ve çözüm için destek almak amacıyla Karaca’yı telefonla aradım anca...

Karaca markasından, Hepsiburada üzerinden mat Gold çatal bıçak takımı satın aldım. Takımın içinden 12 adet olması gereken yemek çatalı 11 adet çıktı, yani 1 adet mat Gold yemek çatalı eksik gönderildi. Hepsiburada sipariş numaram 4303255582, fatura numaram kf02025003124135 olup, siparişi 28 Kasım’da...

14.11.2025'de Bursa Korupark Karaca şubesinden Thor 84 Parça Çatal Bıçak Takımı satın aldım (#02610011411501607345 sipariş no). Satın alma işleminden bu yana hem mağaza hem de destek hattının verdiği çelişkili ve yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Cuma günü mağaza personeli ürünün ...

06.11.2025 tarihinde Karaca’nın online uygulaması üzerinden satın aldığım Camille 84 parça çatal, kaşık, bıçak takımım tarafıma eksik şekilde teslim edildi. Kutudan 1 adet tatlı bıçağı çıkmadı. Sipariş numaram: kf02025002555410. Teslimat adresim Hatay/Dörtyol’dur. Durumu fark ettiğimden beri Karaca...

6 Kasım’da Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden Costa Platin model çatal kaşık bıçak seti siparişi verdim (Sipariş No: 92761411). Bugün 13 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen tarafıma ürünle ilgili memnuniyet mesajı gönderildi. Ürün henüz elime ulaşmadan böyle bir mesaj...

06 Kasım 2025 tarihinde Karaca'nın online mağazasından 92784029 sipariş numarası ile 84 parça, 12 kişilik Emsan Accura çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürünün fiyatı düştüğü için Hepsijet kargosuna verildikten sonra siparişimi 7 Kasım'da iptal ettim. Hepsijet'in kargo takibinde "satıcıya iade e...

Karaca mağazasından satın aldığım çatal kaşık takımım, hiç kullanılmadan paslanmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra kutusunda muhafaza ettim ve hiç kullanmadım. Ancak ürünü kontrol ettiğimde paslandığını fark ettim. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak garantisinin bi...

3 Kasım 2025 tarihinde Karaca New Porto Elegance 60 Parça çatal bıçak kaşık setimi kutusundan çıkardığımda, yemek kaşıklarından birinin üretim kusurlu olduğunu fark ettim. Ürünü 20 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 2.444,36 TL olarak gerçekleştir...

Karaca markasından yaklaşık bir yıl önce İstanbul Paladyum mağazasından çeyizim için satın aldığım çatal bıçak kaşık takımında, özellikle bıçaklarda olmak üzere kısa sürede paslanmalar meydana geldi. Ürünleri sadece elde yıkayıp özenle kurulama yapmama rağmen, paslanma problemiyle karşılaştım. Takım...

03.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca New Porto 60 Parça Elegance çkb Kutulu bıçak seti satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, setin bazı bıçaklarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, garanti süresi de devam ediyor. Şu ana kadar Karaca veya...

Karaca'nın online mağazasından satın aldığım Elegance çatal bıçak takımını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle kaşık ve bıçaklarda paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü, makinede yıkamaya uygun olduğu belirtilmiş şekilde kullandım ve temizlik talimatlarına uygun davrandım. Ancak buna ...

20 veya 21 Ekim tarihlerinde Torium AVM Karaca mağazasından Karacabellatrix model çatal bıçak takımı satın aldım. Ürün mağazada ellerinde olmadığı için bana 'İade edebilirsiniz, paranız hemen iade olur.' diyerek sattılar. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve 23 Ekim’de hiç kullanmada...

2023 Ağustos ayında İzmir Gaziemir Karaca Container mağazasından Arete model çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürün üzerinde “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi olmasına rağmen, kısa sürede soyulma ve kaplama atması gibi deformasyonlar oluştu. Başvurum sonucunda ise bana aynı ürünün yenisi...

17 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka 316 çelik kaşık seti satın aldım. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; ancak satın aldıktan sadece 2 ay sonra kaşık setinde paslanma oluştu. 316 çelik gibi üstün kaliteli ve paslanmaz olması gereken bir üründe bu sorunu yaşamak ...

Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vibe Elegance 84 parça 12 kişilik çatal-kaşık-bıçak takımımı, haziran 2025’te kullanmaya başladım. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede bıçaklarda paslanma oluştu. Ürünümün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, önce Karaca servisine gönderdim fakat servi...

Pursaklar Ankara Karaca mağazasından aldığım Elegance 12 kişilik çatal, kaşık, bıçak takımının bir adet kaşığı kayboldu. Hem mağaza hem de müşteri temsilcisi ile görüşmelerim sonucunda, ücreti karşılığında bu parçayı tedarik etmek istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kurumsal bir firma o...

Karaca'nın kendi sitesinden ürün aldım. Ürünü servise göndermek istiyorum fakat servis talebi oluşturamıyorum. Karaca'yı arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Karaca, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Garantim olduğu halde ürünü servise gönderemiyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmes...

Karaca markasından 15.07.2025 tarihinde oluşturduğum The Mia adlı ürünümün iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Konunun çözümü için acil olarak yetkili birisinin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Müşteri temsilcilerinize ulaşmak imkânsız, ulaşsam bile herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durumdan çok sıkıld...

Karaca'yı nasıl icraya verdim 08.02.2025 tarihinde İzmir Optimum'dan yaptığım alışverişteki ürünlerimden biri olan çatal-kaşık-bıçak takımını adresime yanlış gönderdikleri için iade süreci başlattım. Firmanın kapıma gönderdiği kuryeye ürünümü teslim ettim. Ürün Karaca deposuna teslim edilmesine rağm...