to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın online mağazasından satın aldığım Elegance çatal bıçak takımını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle kaşık ve bıçaklarda paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü, makinede yıkamaya uygun olduğu belirtilmiş şekilde kullandım ve temizlik talimatlarına uygun davrandım. Ancak buna rağmen paslanma oluştu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti durumuyla ilgili net bir bilgim yok.
Karaca’dan beklentim, paslanan ürünlerin değişiminin yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Evimin tüm eşyalarını Karaca markasına güvenerek aldım. Tencere takımı, çatal bıçak takımı, et tahtası ve mutfak robotu gibi birçok ürünü yaklaşık 8 ay önce Karaca’dan satın aldım. Ancak ürünlerin tamamında ciddi sorunlar yaşadım. Çatal bıçak takımının Gold rengi, sadece elde yıkamama rağmen 4 gün i...
Karaca'nın kendi sitesinden çatal bıçak takımı aldım ancak ilk yıkamada bıçaklar paslandı/oksitlendi. Servise incelemek üzere gönderdim ya başka modellerle değişim ya da ücret iadesi sundular, ücret iademi istedim, Karaca hesabımda ücretin iade edildiği görünüyor ancak hesabımda herhangi bir iade yo...
Karaca resmi internet sitesinden çeyizim için çatal kaşık bıçak aldım daha kullanmaya başlayalı 1 ay oldu ürünlerde paslanma mevcut. Görsele de ekleyeceğim şekilde arka kısımda marka ambleminin üzerlerinde mevcut pas lekeleri var. Aynı şekilde mağazadan aldığım bıçak setinde Hepsiburada Karaca satıc...
Karaca Elegance çatal bıçak setimin sadece bıçaklarında paslanma sorunu var. Ne yaparsam yapayım çıkaramıyorum. Bulaşık makinesinden çıktığında bu şekilde oluyor. Önce yemek kalıntısı sandım ve makineye atmadan iyice sudan geçirip attım ancak sorun devam etti. Çatal kaşıklarda böyle bir sorun yaşamı...
Yorumlar