to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca çaysever robotea 4in1 cama cam agate almıştım... Garantisi devam eden ürünümü teknik servise gönderdim ürünümde kendinden soyulmalar başladı alt cam haznesinde çatlamalar meydana geldi... Teknik servisten cevap geldi ürün değişimi ile ilgili ama durum vahim ürünüm bire bire değişim istediğim halde bana muadillerini sundular. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana birebir aynısını gönderemeyeceklerini sundular... Ben cam ürünümü isterken bana plastik ürün sundular... Kesinlikle kabul etmiyorum birebir ürünümün aynısı ile değişimini talep ediyorum ilgili mercilere duyurulur... Yoksa yasal işlem hakkımı kullanacağım.
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce Kayseri Beyazşehir şubesinden Karaca Çaysever Robotea 4 in 1 cam çay makinesi aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. 25 Şubat’ta çay suyunu koyup her zamanki gibi kullanmak isterken bir anda etrafın su olduğunu fark ettim, cihazı kaldırdığımda cam kısmı...
Yaklaşık bir yıl önce Karaca’dan Karaca Çaysever Robotta Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight model cam çaycı aldım. Aldığım günden bu yana ürünle sürekli sorun yaşadım ve bir yıl içinde 8–10 kez servise götürmek zorunda kaldım. Sürekli servis süreciyle uğraşmak zorunda kalmak beni oldukça yordu. Sonunda ...
11.12.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4in1 Cam Çay Makinesi, 09.07.2024, 02.11.2024, 10.02.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde aynı arıza nedeniyle servise gönderildi. Her seferinde tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun tekrarladı. Son serviste değişim talebinde bulun...
Yorumlar