Trendyol GO’da Yanlış Ve Eksik Sipariş İçin Tam İade Talebi

24 Nisan günü akşam saat 18.00–19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından 11169987969 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 20’li nuggets, patates kova ve Algida Magnum Cookie dondurma bulunuyordu. Gelen siparişte patates kovasının yarısı boştu, ayrıca seçmiş olduğum Magnum Cookie yerine Algida Classic dondurma gönderilmişti.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol GO canlı destek ile iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Bugün tarafıma mail yoluyla iade talebimin yeterli olmadığı şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yanlış ve eksik ürün gönderimi yaşadığım bu siparişim için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

















