to read complaints and reviews, or file yours.Beşinci Siparişte Üyelik İndirimi Uygulanmadı
24.04.2026 tarihinde saat 15.50-15.55 sularında Hayat Su üzerinden verdiğim damacana su siparişimde, üyeliğim kapsamında bana tanımlanan kampanya hakkımı kullanamadım. Üyelikte ilk 5 siparişte indirim olacağı vaat edilmişti, ilk 4 siparişimde damacanaya 50 TL indirim yansıdı, ancak 5. Siparişimde bu indirim sistem tarafından uygulanmadı ve siparişi indirimsiz almak zorunda kaldım.
Bu işlemi üyeliğime kayıtlı telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonum açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, belirtilen kampanya kapsamındaki 5. Sipariş indirim hakkımın hesabıma tekrar tanımlanmasını ve sistemsel hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
A*** İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
