to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde saat 15.50-15.55 sularında Hayat Su üzerinden verdiğim damacana su siparişimde, üyeliğim kapsamında bana tanımlanan kampanya hakkımı kullanamadım. Üyelikte ilk 5 siparişte indirim olacağı vaat edilmişti, ilk 4 siparişimde damacanaya 50 TL indirim yansıdı, ancak 5. Siparişimde bu indirim sistem tarafından uygulanmadı ve siparişi indirimsiz almak zorunda kaldım.
Bu işlemi üyeliğime kayıtlı telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonum açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, belirtilen kampanya kapsamındaki 5. Sipariş indirim hakkımın hesabıma tekrar tanımlanmasını ve sistemsel hatanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde saat 14:40 sıralarında, “uygulama üzerinden verilen ilk 5 siparişe 50 TL indirim ve başka markaya ait damacana değişimi ücretsiz” kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için Hayat Su müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım görevli, 2014 yılından kayıtlı müş...
Trendyolgo üzerinden Tokat merkez Gülbahar Hatun Mahallesi’ne, Hayat Su markalı 19 litrelik damacana iadeli su siparişi verdim. Daha önce de aynı firmadan defalarca su almama rağmen bu kez ciddi bir sorun yaşadım. 4.katta oturuyorum, kurye beni arayıp suyu yalnızca 3.kata kadar çıkarabileceklerini, ...
İstanbul Kadıköy’de uzun süredir farklı markalar kullanırken, bu ay Kasım kampanyasında "ilk beş damacanaya 50’şer TL indirim" olduğu için Hayat Su’dan sipariş vermeye başladım. Kampanyadan tam olarak yararlanamadığım ve müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk sipa...
Hayat Su’nun online hizmetleri üzerinden Kayseri Kocasinan Ziya Gökalp Mahallesi’ndeki adresime verdiğim damacana siparişlerinde teslimatla ilgili sorun yaşıyorum. 4. katta oturuyorum ve ilk siparişimde damacana 4. kata kadar çıkarılmıştı. Ancak 4 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ikinci siparişte, tesl...
23.08.2025 tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden Kayseri Kocasinan adresine damacana su siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetleri dahil olmak üzere hiçbir muhataba ulaşamadım. Uygulama üzerinden de destek talebi oluşturmama ra...
Yorumlar