to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Karaca’nın kendi internet sayfasından bir çaycı satın aldım. Dünya markası diye tercih etmeme rağmen üründen hiç memnun kalmadım. Çaycının alt kablo kısmından su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor.
Daha önce Karaca ile görüştüğümde ürünü servise getirmemi söylediler ancak bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak ve tekrar servisle uğraşmak istemediğim için ürünü servise götürmedim. Yeni aldığım bir çaycının bu şekilde sorunlu olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Karaca’dan, sorunlu çaycımın hiç uğraştırmadan yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 9001746507.
Karaca’dan yaklaşık 1 yıldır kullandığım çaycı ürünümle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Yaklaşık 2 ay önce ürün su kaynatmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. İlk gönderdiğim serviste tesisatın yenilendiği belirtilerek ürün tarafıma geri gönder...
Karaca Çaysever Konuşan Çaycım ürünümü, 7 ay gibi kısa bir sürede suyu ısıtmama ve kaynatmama arızası nedeniyle İstanbul’daki Karaca genel merkez servisine gönderdim. Ürünün düzgün şekilde tamir edilmesini beklerken, bana daha da bozulmuş ve altındaki bir parçası eksik ve yamuk şekilde geri gönderil...
Karaca’dan aldığım çaycı ürünüm 1 yıl içinde tam 4 kez aynı arızadan dolayı bozuldu. Her seferinde garanti kapsamında tamir edildi ancak en fazla 1 ay, bazen de 1 hafta geçmeden tekrar aynı şikayetle bozuldu. Tüm bu işlemlerle ilgili servis ve tamir kayıtları da mevcuttur. En son servise gidişinde ...
Karaca’dan almış olduğum çaycıyı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü kullanırken alt kısmından ısınıp soğuma esnasında sürekli “çıt çıt” sesleri gel...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız çaycıyı 2.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun yaşadık ve defalarca servise göndermemize rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Toplamda 10’dan fazla kez servise gitmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bir elektrikli ü...
Yorumlar