to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi üzerinden Köyceğiz’e gelmesi gereken kargom, 28 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen 4 gündür adresime teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda “Yarın göndereceğiz, size ulaşamamışlar” denildi; ancak bugün de kargo yine gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez telefon nu...
Erikli Su Çayyolu Bayii “ücret kesiyor” Erikli Su’ya yeni üyelik oluşturdum. İlk 20 damacana için 120 TL sabit fiyat taahhüdü verildi. Buna rağmen son siparişlerimde bayii tarafından keyfi “taşıma ücreti” talep edildi (ilk iki siparişte 5 TL, son siparişte 10 TL). Bu durumu Erikli Su müşteri hizme...
31.01.2026 tarihinde saat 14:10 civarında PTT kuryesi tarafından getirilen, 2753755447740 takip numaralı kargom teslim edilirken kabul edilemez bir davranışla karşılaştım. Kurye bina kapısını çaldı, ben kapıyı açtığım halde kargomu kapının önüne resmen fırlatarak attı ve hızla uzaklaştı. Neden böyle...
26 Ocak Pazar günü saat 14.00 sularında Darıca Osmangazi’de bulunan Gizem’s Event House isimli davet evinde kuzenimin oğlunun sünnet mevlidine davetliydik. Yaklaşık 20 bin tl ödenerek tutulan bu organizasyonda, yemek yenildiği sırada kendisini işletme sahibi olarak tanıtan bir bayan aniden içeri gir...
Media Markt Van AVM şubesinden 24.01.2026 tarihinde Roborock q8 model bir robot süpürgeyi 26.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kapı eşiklerini geçemediğini, temizliği yeterince iyi yapmadığını ve istasyonun güzergahı tamamen boş olmasına rağmen şarj istasyonunu bulmakta zorla...
Dolap uygulamasını 2021 yılından beri aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Hesabım bugün hiçbir somut gerekçe sunulmadan, “yasadışı / yasaklı madde satışı” iddiasıyla kalıcı olarak askıya alındı. Uygulama içinde bu şekilde bir uyarı görüyorum; ancak hangi ürünle ilgili olduğu ne de net bir açıklama ...
Kayseri pkdm PTT şubesi üzerinden beklediğim kulaklık kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Mesaj geldikten sonra tüm gün özellikle evde bekledim, ancak sisteme bir anda “evde yok, haber kağıdı bırakıldı, kargo teslim edilemedi” notu düşülmüş. Ne zil çalındı, ne...
31.01.2026 tarihinde saat 11.42’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından arandım, o sırada lavaboda olduğum için telefona cevap veremedim. Arayan numarayı bir dakika sonra, 11.43’te tekrar aradığımda Kolay Gelsin’in otomatik müşteri hizmetleri yanıtı ile karşılaştım. Aynı saatlerde telefonuma “adres...
İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde İGDAŞ’a ait doğal gaz sayacım için bugün sayaç okuma sürecinde “evde yoktunuz/okuma yapılamadı” şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’in geldiği saatlerde evdeydik ve kapı zilimiz de çalışır durumdaydı, buna rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Biz evd...
30.01.2025 tarihinde saat 15:53’te PTT’den telefonuma kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kargo bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gözüküyordu. Bunun üzerine Beypazarı PTT Şubesi’ni aradım ve şubede telefona bakan kadın görevlinin konuşma tarzı ve üslubu ...
Yaklaşık 22 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldığım, garanti süresi devam eden Hoover hle h9a2te-17 9 kg kapasiteye sahip çamaşır kurutma makinem son zamanlarda kurutma performansını tamamen kaybetti. Çamaşırlar eskisi gibi kurumuyor ve makine işlevini yerine getiremiyor. ...
"Teşekkürler"
25 Aralık 2025 tarihinde Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kapı yönünü değiştirmek istediğimde, bu işlem için 30 günlük bir süre sınırı old...
Hesabımı geçici olarak dondurmak isterken arayüzdeki küçük ve anlaşılması zor seçenekler nedeniyle yanlış bir seçeneğe tıkladım. Bunun sonucunda hesabım kalıcı olarak engellendi ve tamamen erişime kapatıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, mail attım, dilekçe yazıp i...
28.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden pire ilacı siparişi verdim. Evimi kedi piresi bastığı için çok zor bir durumdaydım, eşim ve oğlumu etkilenmesin diye üç günlüğüne başka bir yere göndermek zorunda kaldım ve çözüm için bu ürüne acil ihtiyaç duyuyordum. Buna rağmen günlerdir Hepsiburada kayna...
Citroen C4 model aracım 01.12.2025 tarihindeki kaza sonrasında Denizli Coşkunlar Citroen servisine çekildi ve o günden bu yana sol ön kapı yedek parçasının gelmemesi nedeniyle aracımı teslim alamıyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen parça tedarik edilemediği için aracımı kullanamıyor ve günlük ...
Tunceli Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan A101 şubenizle yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mağazanın açılış saati 08.30 olmasına rağmen bazı günler 09.00–09.30 gibi gitmeme rağmen kapalı oluyor, içeride ışıklar yanıyor olmasına rağmen kapı kilitli oluyor. Bu durum özellikle sabah işe ...
15.01.2026 tarihinde 06. gün 208 plakalı Volkswagen T‑Roc aracımı Ankara’daki Çeşke Arca Otomotiv servisine, şoför tarafı sol kapı değişimi için bıraktım. Bana en geç 15 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Kapı değ...
28 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü anneme hediye olarak aldım; kendisi 60 yaşında ve doğal olarak ağır bir beyaz eşyayı taşıyabilecek durumda değil. Adres bilgilerimi tam ve doğru şekilde girerek 19.499 TL ödeme yaptım ve 2–3 gün boyunca ürünün teslim...
30 Ocak 2026 tarihinde İstanbul‑Münih 08.50 – PC 1019 uçuşumuzu yapmak için havaalanında uçak altı bagajı için makineden işlem yapmamız gerektiğini belirttiler. Biz de orada görevli elemandan yardım isteyerek işlemi yaptık. Uçak altı bagaj teslimini nereden yapacağımızı sorduğumda uçakta da teslim e...
****3226 takip numaralı kargom bugün sistemde Gaziantep Şahinbey Bülbülzade PTT Şubesi’ne ulaştığı göründüğü için, sabah saat 09.00 civarında annemle birlikte kargomuzu almak üzere şubeye gittik. Annem yabancı uyruklu olduğu için önce kapıda bekletildik, ardından içeri girebildik. Kargomuzu almak i...
2025 model Nissan Qashqai j12 kasa Sky Pack aracımda, donanım olarak mevcut olduğu Nissan tarafından da teyit edilen nissanconnect / nissanconnect Services hizmetlerinin Türkiye’de tamamen kapalı tutulmasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımda nissanconnect altyapısının donanım olarak...
30.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında annem çok şiddetli kalp ağrısı ve yüksek tansiyon şikayetiyle Tuzla Devlet Hastanesi acil servisine başvurdu. Annemin kronik kalp damar rahatsızlığı ve kronik astım hastalığı bulunuyor. Acilde kendisine kan tahlili ve EKG yapıldı, daha sonra sonuçları öğrenm...
Trendyol üzerinden 26 Ocak tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişim 28 Ocak itibarıyla PTT’ye teslim edildi olarak görünmeye başladı. Dün ise sistemde dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği bilgisi yer aldı ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Yurtta kaldığım için kargonun başka bir yere bırakılması ya da ...
Son Şikayetler