Kiwi Blender Üst Haznesi Yedek Parçası Yok, Kullanılamıyor

Kiwi Ksb-2240 Standlı Çelik Sporcu Blender’ın üst haznesi kırıldığı için yaklaşık 2 aydır yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum, bu yüzden ürünü tamamen kullanamaz durumdayım.

Öncelikle markanın resmi internet sitesine baktım, ardından 0850 433 54 94 numaralı hattı aradım ve resmi WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazdım. Yedek parça için her seferinde bana Trendyol linki gönderildi ve “satışımız buradan” denildi. Ancak yönlendirildiğim bu linkte üst hazne yedek parçası kesinlikle bulunmuyor. WhatsApp hattı da yine aynı linke yönlendiriyor ve sonuç değişmiyor.

Bir elektrikli küçük ev aleti için yedek parça bulundurmak markaların sorumluluğu olmalı diye düşünüyorum. Şu an sadece üst hazneyi temin edemediğim için çalışır durumdaki blenderımı hiç kullanamıyorum. Kiwi markasından, Kiwi Ksb-2240 model blenderın üst haznesinin tarafıma temin edilmesini ve yedek parça konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.