Kargo Teslimatı İçin Adres Yetersizliği Bahaneleri Ve İletişim Sorunu

11.03.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartım PTT Kargo’ya teslim edildi ve ertesi gün Gebze pkdm şubesinden dağıtıma çıktığına ve gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım; buna rağmen akşam aradığımda kargocuların binaya giremedikleri için teslimat yapamadıkları söylendi.

Birkaç gün sonra kargom tekrar dağıtıma çıktığında yine aynı şekilde ne zil çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu kez tekrar bilgi almak için aradığımda bu defa da “adres yetersizliği” bahanesi söylendi. Oysa bankaya kayıtlı olan bu adresimden bugüne kadar tüm kartlarımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım, hiçbir problem yaşamadım. Şu anda bir anda adresimin yetersiz olarak görülmesi ve kapıya dahi gelmeden sistemde bahane üretilmesi, resmen benimle dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.

Yapı Kredi banka kartımın acil olduğu için, kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve dağıtıma geldiklerinde kesinlikle beni telefonla aramalarını talep ediyorum. Adresimde bir sorun olmadığı, daha önce defalarca kez aynı adrese teslimat yapıldığı göz önünde bulundurularak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.