Kamil Koç pnr

21 Eylül 2025'de Kamil Koç'un Kemer-Ankara seferinde iki koltuk satın aldım (PNR: 328 972 8053). Otobüsün koltukları çok pisti, her yerde bisküvi kırıntıları vardı ve kötü bir koku hakimdi. Ayrıca, aldığımız iki koltuktaki televizyonlardan biri kırık, diğeri ise çalışmıyordu. Bu durumu otobüs person...

31 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasından Yozgat Yerköy – Bursa güzergahı için aldığım bileti iptal ettirdim. Biletin PNR kodu 3282950390’dır ve toplam tutarı 4238 TL’dir. Ödememi nakit olarak alabilmek için defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle her gün görüştüm. Son olarak IBAN bilgiler...

27 Eylül saat 21.30 Kayseri-Erzurum seferi için, PNR no: 3288702710 ile 18 numaralı koltuğa yaklaşık iki hafta öncesinden bilet aldım. Ancak bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan biletimin saati 05.15’e alınmış. Ben o saatte bilet almak isteseydim zaten o şekilde alırdım. Başka uygun bile...

13 Eylül’de Iğdır’dan Bursa’ya seyahat etmek için Kamil Koç’un bayisinden 3287406243 PNR numaralı bileti kartla satın aldım. Ancak bayi, bileti yanlışlıkla 20 Eylül'e kesti. Durumu fark edip hemen iptal ettirdim ve yeni bilet alıp ücretini tekrar ödedim. Bayide bana iadenin 1 ila 3 gün içinde yapıla...

22.09.2025 saat 08:30 Polatlı-Afyon seferi için Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet aldım (PNR No: 3290407075, Ersin y***). Biletimi alırken güzergah olarak Polatlı otogarı gösteriliyordu. Sefer saati geldiğinde otogarda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o...

22 Eylül 2025 sabahı 7.40 civarında 61be*** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ünye Otogar’dan İstanbul Esenler’e seyahat ediyordum. Tempo Dinlenme Tesisleri’nde mola sırasında, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan otobüs beni bırakıp gitti. Ne arandım ne de ismimle anons yapıldı. Sonrasında kendim...

24.08.2025'de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Çay-Nazilli seferi için PNR no: 3282406219 ile bilet aldım. Ancak bileti yanlışlıkla 01.09.2025 tarihine aldığımı fark edip, aynı dakikalar içerisinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen Kamil Koç firması ücret iadesi yapmak yerine, ödediğ...

21.09.2025 tarihinde Antalya Kaş’tan İstanbul’a olan Kamil Koç otobüs seferi için, arkadaşım ile birlikte iki adet tekli koltuk bileti aldık ve toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptık (PNR No: 3289941631). Tekli koltuklar için ekstra ücret ödememize rağmen, sefere bir gün kala aracın bozulduğu ve ot...

18 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletimi iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma “biletiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi, ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen 919 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili Kamil Koç veya Obi...

21.09.2025 tarihinde saat 15.30’da Ankara’dan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsünde, 17 numaralı tekli koltuk için 40 TL ek ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak koltuğun hem kolçağı kırık hem de pozisyon kolu çalışmıyor. Bu durumu otobüs personeline ilettiğimde, “kırık” olduğu belirtildi ve herhangi b...

20 Eylül 2025 tarihinde 20:50 Görele–İstanbul Anadolu seferi için internet üzerinden bilet aldım (PNR no: 3288023578, koltuk: 10 ve 13). Aynı gün saat 19:30 civarında Görele otogar Kamil Koç şubesine gittim. Şubede bulunan iki görevli, biletimi internetten aldığım gerekçesiyle şube binasının dışına ...

21.09.2025 tarihinde Ataşehir Dudullu Terminali’nden İzmir Otogarı’na 12:45 seferiyle Kamil Koç’tan tekli koltuk ücreti ödeyerek bilet aldım (Koltuk: 35, PNR: 3290028776, Obilet b002). Ancak bana satılan tekli koltuk yanında başka bir koltuk daha vardı ve hizmet açıklamasının dışına çıkılmış oldu. A...

20.09.2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) otogarı’ndan Yerköy’e giden Kamil Koç otobüsünde, 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Yolculuk sırasında otobüs yolda arıza yaptı ve motoru yandı. Şoför ve muavinler servis çağırmadı, herhangi bir çözüm sunmadı. Yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra 5 k...

21.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Kayseri-Ankara bileti almak isterken, sistemde nasıl olduysa Ankara-Kayseri bileti karşıma çıktı ve acelem olduğu için hemen almıştım, fark etmedim. Yanlış bilet aldığımı otogara gidince fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve duru...

21.09.2025'de 3290193124 PNR numaralı, 11.50 Kütahya otogarından kalkacak ve Eskişehir otogarına varacak Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün rötarlı geleceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Durumu, Kamil Koç otogar şubesindeki görevl...

Obilet ve Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Eşim için 21.09.2025 tarihinde 08.00 de PNR numarası 3286086363 aydından Kütahya'ya Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Sabah eşim gittiğinde sattın 8.30 'a gelip otobüs geldiğinde sabah 08:00 diye sefer olmadığını tekrar bilet alması gerektiği Kamil K...

21 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Samsun seferi için Obilet sitesi üzerinden 1089 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak biletim Obilet hesabımda “seferlerim” kısmında görünmedi. Kamil Koç’tan SMS yoluyla bilet bilgisi ve bir link geldi. Link üzerinden biletimi iptal ettim ve iptal sırasında “ku...

20 Eylül Cumartesi günü İzmir Otogarı'ndan Aksaray'a gitmek üzere aldığım 23.00 seferli Kamil Koç otobüsüm, herhangi bir net açıklama olmadan 01.00'e ertelendi. Gecikme sırasında sadece 1 saat arayla kısa bilgilendirme mesajları aldım ve toplamda 2 saat mağdur edildim. Ayrıca, veznede görevli çalış...

16.09.2025 tarihinde Eskişehir’den Alibeyköy’e sabah 06:00 için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3288347536, plaka: 42 *** 959). Seferim son anda iptal edildi, bana SMS ile bilgi verildi ve müşteri hizmetlerini arayarak başka bir saate aktarıldım. Ancak aktarıldığım otobüste yoğun sigara kokusu vardı...

16.09.2025'de Kamil Koç’tan Prag -Chesky Krumlov hattı için gidiş-dönüş bileti aldım. Ancak aynı gün içinde biletimi iptal etmem gerekti. Satın alma sırasında ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, bilet bedelimin iadesi yerine ileride kullanılmak üzere voucher (kupon) gönde...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:37’de Esenler Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 saat rötar yaptı. PNR numaram: 3288961969. Yolculuk sırasında zamanında bilgilendirme yapılmaması ve gecikmenin nedeni hakkında herhangi bir açıkla...

20 Eylül 2025 saat 22:00’de Kastamonu’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım ciddi gecikmeden dolayı mağdur oldum. Otobüs, Kastamonu Otogarı çıkışında hatalı dönüş nedeniyle kaza yaptı. Bu nedenle 22:00’de kalkması gereken otobüs, polis işlemlerinin ardından ancak 23:14’te tekrar ...

20 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16***433 plakalı otobüsle, Bursa’dan İstanbul Avrupa yönüne saat 21:00’de tek kişi olarak yolculuk yaptım. 33 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında, önümüzde cam kenarında oturan bir bayan yolcunun koltuğunu arkaya yatırmak istemesiyle ilg...