to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 sabah 08:30 Aydın–Bursa seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk satın alarak bilet aldım. Ancak yolculuk sıras...ında bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden İzmir’de aktarma yapıldı ve tekli koltuk olarak aldığım biletim çiftli koltuğa çevrildi. 09:55’te vardığımız İzmir’de de yine hiçbir açıkl
15 Mayıs’ı 16’sına bağlayan gece Kütahya–Bodrum seferinde, 48 azt 570 plakalı Kamil Koç otobüsüyle büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Biletimi 1.500 TL ödeyerek, PNR numarası 3355038559 ile aldım. Kütahya otogarından 01.15’te kalkması gereken araç, tam 35 dakika boyunca hiçbir makul sebep olmadan keyfi ş
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:45 Bandırma - Çorlu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saati 23:45 olmasına ra...ğmen otobüs 00:47 olduğu halde hâlâ otogara gelmedi ve yaklaşık 1 saattir peronda bekliyorum. Gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da bu kadar uzun süre beklemek zorunda k
30 Nisan’da Siirt’ten Siverek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, otobüse binerken sağlam olan bavulum, indiğimde kırık h...aldeydi. Üstelik otobüs beni otogarda değil, ışıklarda indirdikleri için hemen yazıhaneye de gidemeyip, inişten 2–3 dakika sonra WhatsApp kanalları üzerinden firmaya ulaştım ve hem
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.00 Bursa-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3352386890 olan, iki kişili...k otobüs bileti aldık. Yolcular Hazal Beste Ç**** ve Aliye Ç**** idi ve bu biletler için toplam 1399 TL ödeme yaptık. Önce seferin 11.00’e ertelendiğine dair rötar mesajı geldi. B
12 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Balıkesir–Sinop seferi için saat 22.01 kalkışlı, 27 numaralı koltuk için 2.309 TL ...tutarında, PNR numarası 3354037059 olan bilet aldım. Aynı gün saat 19.30 civarında firma tarafından aranarak Balıkesir otobüsünün üzerine ne olduğunu bilmediklerini, saat 21.30 gib
"İadem bugün yapıldı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mayıs tarihinde Kamil Koç internet sitesi üzerinden aldığım bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 7 iş g...ünü içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmediği için çağrı merkezini aradım, bu kez talebimin dün oluştur
13.05.2026 tarihinde Ünye Otobüs Terminali’nden Trabzon Otogarı’na giden, saat 06:40 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR ...numarası 3354307025 olan biletimi 06:28–06:30 arasında online olarak satın aldım. Sabah 06:20–06:25 civarında Ünye Otobüs Terminali’ne geldiğimde, otobüsün perondan erken hareket e
Kamil Koç firmasından 26 Eylül tarihinde Eskişehir–Antalya seferi için 840 TL tutarında bilet aldım. Sefer, gün içinde d...efalarca ertelendi ve neredeyse aldığım saatten 10 saat sonrasına ertelenmeye çalışılınca bileti açığa almak zorunda kaldım. Ardından bana, PNR numarası ve kupon kodu içeren, 1 yıl
11.05.2026 tarihinde Kocaeli Otogar’dan 04.30 kalkışlı, PNR numarası 3353654228 olan Kamil Koç seferim için perona geldi...ğimde, peron görevlisi otobüsün 1 saat gecikmeli geleceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek perondan ayrıldım; ancak daha sonra otobüsün kalkış saatinden yalnızca yaklaşık 15 dakika
11/05/2026 Pazartesi günü Muğla Bodrum’dan İstanbul’a yapacağım yolculuk için Kamil Koç firmasından iki gün öncesinden, ...saat 23:59 kalkışlı sefer için bilet aldım. Yolculuk günü saat 14:00 civarında firmanız tarafından arandım ve aracın arızalandığı, seferin iptal edildiği, saat 20:00 aracına alınab
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’da İzmir Otogarı yan tarafında bulunan Kamil Koç yazıhanesinden kalkacak İzmir – Eski...şehir seferi için 3 numaralı koltukla, PNR numarası 3352416733 olan bileti satın aldım ve saat 09.50 itibarıyla her zamanki biniş noktamda hazır bir şekilde bekliyordum. Ancak sefe
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Kamil Koç Bartın – İstanbul seferinde, PNR numarası 3353441140 olan otobüsle... yolculuk yaparken, araç Yaniçağ Otobüs Terminali sonrası Bolu istikametine doğru yolculuğun yaklaşık 130. Kilometresinde arıza yaptı. Bu nedenle yaklaşık 19.00–21.30 saatleri aras
06.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 34hmv165 plakalı, PNR numarası 3351539981 olan yolcu otobüsüyle Mengen’den ...İstanbul’a, Alibeyköy otogarına kadar seyahat ettim. Yolculuk sırasında paltomu otobüste unuttum. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip paltomun bulunması için destek i
27 Mayıs 2026 tarihli Şanlıurfa – Batman seferi için yaklaşık bir ay öncesinden, 3351288055 PNR numaralı biletimi online... olarak 770 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer tarihine 17 gün kala Kamil Koç tarafından “zorunlu nedenler” gerekçesiyle seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Konuyla ilgi
"Param 1 gün sonra hesabıma yattı, teşekkür ederim."
9 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Antalya’dan Sakarya’ya 23.30 otobüsüne, 7 numaralı koltuk için PNR 3351766861 numar...alı bileti 1.410 TL ödeyerek kartla satın aldım. O gün yaşanan şampiyonluk trafiği nedeniyle yolda kaldık ve otogara zamanında ulaşamayacağımızı anlayınca, otobüse yol üstünden bin
09.05.2026 tarihinde Bursa–Ankara seferinde, 33sk606 plakalı Kamil Koç otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk ettim. B...ileti online olarak aldım, PNR numaram 3351676234'tür. Seyahate başlarken ineceğim durak olan Başkent Üniversitesi mevkiindeki cepli otobüs indirme alanını hem otobüse binerken hem
09.05.2026 tarihinde saat 11.30’da Muğla Fethiye Otogarı’ndan Erzurum Otoga...rı’na gitmek üzere 34 ars 571 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindik. Koltuk nu
Annem 08.05.2026 tarihinde Antalya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç ile seyahat etti. Yolculuğun ardın...dan Esenler Otogarı’nda Kamil Koç servisine bindi ve Sefaköy’de indiğinde servis şoförü valizi anneme hasarlı bir şekilde teslim etti. Yolculuğa çıkarken sağlam olan valiz, seyahat
8 Mayıs 2025 Cuma günü Niğde–Tarsus istikametinde saat 18:30 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım, araç ise yaklaş...ık 19:50’de geldi. Bu ciddi gecikme nedeniyle varmam gereken yere en az 2 saat geç kalacağım ve iş yerimde uyarı alacağımdan neredeyse eminim. Gecikmenin yanı sıra, asıl sorun oto
08.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli’nden Karabük’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 02:16 hareket saat...li, 12 numaralı koltuk için 3352765190 PNR numaralı ve 900 TL tutarındaki biletle seyahat ettim. Araca bindiğimde camın kırık olduğunu gördüm ve yol boyunca motordan gelen çok raha
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya Otogar’dan hareket eden, Sakarya–Şanlıurfa seferinde Kamil Koç ile son dere...ce kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. PNR numaram 335 178 0784, koltuk numaram 16’dır. Yolculuk boyunca otobüste ısıtma yoktu, hava zaten çok soğukken içerisi daha da üşütücü hal
03.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul otogar seferiniz için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 1.89...8 TL tutarındaki bu bileti kredi kartıyla satın aldım, PNR numaralarım 3350971430 ve 3350971430’dur. Saat 16.00’da AŞTİ’deydim ancak otobüsün hangi perondan kalkacağını bilmediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
