to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’tan 90 Dakikalık Gecikme Ve Bilet Değişikliği Reddi
31.05.2026 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a 23.15 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer tam 90 dakika rötar yaptı ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Otobüs bu kadar gecikince, aynı firmaya ait 15 dakika sonra kalkacak olan başka bir otobüse biletimin alınmasını talep ettim. Bu, mağduriyetimi en aza indirecek çok basit bir işlem olmasına rağmen çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve talebimi karşılamadılar. PNR numaram 335 977 7740’tır.
Hem 90 dakikalık rötar hem de bilet değişikliği talebimin reddedilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve firmanın yaklaşımından son derece memnuniyetsizim. Bu seferle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgisiz kalınmasının telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
