to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç ile Ankara’dan Bartın’a yaptığım yolculukta, kırık bir koltukta oturmak zor...unda kaldım. Üstelik ameliyatlı olmama rağmen bu şekilde yaklaşık 4 saat yolculuk yaptım ve bu durum hem sağlığımı hem de konforumu ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Durumu yolculuk
06.08.2026 tarihinde saat 18:46’da Kamil Koç Ataşehir Dudullu Terminali’nden Kozan Otogarı’na yaptığımız yolculukta yaşa...dıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Yolculuk boyunca ne sıcak içecek ne de atıştırmalık ikramı yapıldı, personelden en ufak bir güleryüz veya ilgi görmedik. Önümüzdeki koltuk
Kamil Koç ile son dönemde yaptığım iki ayrı Erdemli – Ankara seyahatimde yolcu haklarını ve müşteri memnuniyetini yok sa...yan ciddi mağduriyetler yaşadım. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, PNR numarası 3378042518 olan ve 23 numaralı koltukla yaptığım seferde otobüs son derece pisti. Muavi
06.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Bursa’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç seferine eşim ve bebeğimle birlikte bindi...k. Eşim otobüsteki görevliye bu seferin Esenler Otogarı’na mı yoksa Alibeyköy Cep Otogarı’na mı gideceğini sorduğunda, görevli kendisine önce Alibeyköy Cep Otogarı’na uğrayacağını
6 Ağustos tarihinde saat 20.45 kalkışlı, Bursa Otobüs Terminali’nden Yalova’ya gidecek olan, PNR numarası 3382109280 ola...n Kamil Koç otobüsüne binmek için terminaldeydim. Ancak otobüs, ilan edilen kalkış saatinden önce hareket ederek 6 numaralı koltuğun sahibi olan beni almadan terminalden ayrıldı.
03 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un Kuşadası–İzmir seferi için saat 15:00’e bilet almıştım. Otogara gittiğimde tarafı...ma herhangi bir onayım alınmadan sefer saatinin 17:00’ye alındığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum, planlarım aksadı. Bu mağduriyet nedeniyle başka bir firmadan yeni bi
6 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla saat 18.30 Zonguldak–Ankara seferine biletim vardı. Yolcu sayısı az olduğu... gerekçesiyle seferi iptal ettiler ve ben otogarda boş yere beklemek zorunda kaldım. Sefer iptaline dair tarafıma “3381762926 PNR numaralı seyahatiniz başarıyla iptal edildi. B001
06.08.2026 tarihinde Düzce Otogar’dan Gebze Otogar’a giden 13:31 seferinde, 67 SC 651 plakalı, Kamil Koç firmasına ait o...tobüsle 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2,30 saat boyunca yeni aracın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında hem c
28 Temmuz 2026 tarihinde Kaş–İstanbul seferiniz için saat 22.45 kalkışlı, PNR numarası 3377768488 olan ve 22–23 numaralı... koltuklardan oluşan iki kişilik bilet satın aldık. Tatilimizin tüm planlamasını bu sefere göre yapmışken, aynı gün saat 15.00 civarında bana ulaşılmaya çalışılmış, denizde olduğum
Kamil Koç’tan 4 kişilik ailem için 21 Ağustos 2026 gidiş, 27 Ağustos 2026 dönüş olacak şekilde toplam 8.800 TL tutarında... bilet aldım. Sefer gününe yaklaşık 15 gün varken biletlerimi iptal etmek istedim ve Kamil Koç’un internet sitesine girerek bilet iptal işlemleri bölümünden iptal adımlarını takip
12 Temmuz 2026 günü saat 17:30 Altınoluk–İstanbul seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. PNR numaram 3372189946’dir. O...tobüste 7 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk sonunda gözlüğüm ve bordo renkli şapkamı otobüste unuttuğumu sonradan fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, e
5 Ağustos’u 6 Ağustos’a bağlayan gece Kamil Koç’tan 03:30 Afyon–İzmir seferi için bilet aldım. Yıllardır bu firmayı kull...anıyorum ve neredeyse her seferde 5–15 dakika, bazen 25 dakikaya varan gecikmelerle perondan kalkmasına alışık olduğum için planımı da buna göre yaptım. Ancak bu kez Konya’dan kalk
05.08.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ankara çıkışlı, Balıkesir varışlı Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım. Anc...ak yolculuk boyunca hem Konfor hem de zaman yönetimi açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında Bursa’da bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs değişikliğ
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğum 09.15 hareket saatli seferimde ciddi şekilde... mağdur edildim. Sefer öncesinde yapılan bilgilendirme ile aracın kalkış saati 10.31’e ertelendi ve ilk mağduriyetimizi burada yaşadık. 10.31’de Samsun otogarda olması gereken araç
5 Ağustos gecesi Kamil Koç ile yaptığım Gebze–Erzurum seferinde, PNR numarası 3380927207 olan yolculuğum sırasında şoför...ün dikkatsiz ve tehlikeli sürüşü nedeniyle yolcuların can güvenliğinin ciddi şekilde riske atıldığını belirtmek istiyorum. Özellikle Çorum’dan çıkışımızdan sonra, hız sınırının 50
Merhaba, ben İbrahim M*****. 3 Ağustos’u 4 Ağustos’a bağlayan gece Kocaeli Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Kamil Koç üze...rinden almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi internet üzerinden aldım, sefer saatim 01:15 idi. Biniş saatimden önce, 00:45 civarında Koca
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30’da Antalya’dan Aksaray’a hareket eden, 76 az 998 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 31 ve... 32 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Saatlerdir yoldayız ve Aksaray varış noktasına sadece yaklaşık 35 dakika kalmışken, saat 21.15’te Seferpark Aksaray tesisinde mola veri
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile 3380450349 PNR numaralı İzmir–Hatay (Antakya) seferinde yolculuk yaptım. Aracı kullan...an firmanın plakası 45 hv 202’dir. İzmir otogarında teslim ettiğim bagajım için bana bagaj fişi verildi, ancak Afyon otogarında valizimin başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alı
03.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 3381078252 PNR numaralı, 04.08.2026 tarihli Akçakoca–Anka...ra, saat 15.15 seferi için bilet satın aldım. Otobüsü kaçırmamak adına, yaşlı annemle birlikte kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce otogarda hazır bulunduk. Bavullarımız ve eşyala
Çanakkale den, Adana'ya yolculuk yapmak için, kızım Kamil Koç Turizmden 02.08.2026 tarihi saat 21:30 olarak 3380429525 P...NR numaralı 19 numaralı koltuktan online otobüs bileti alındı. Kamil Koç Turizm otobüs 21.39’da hareket etti. Ancak yolculuk süresince yaşananlar kabul edilemez düzeydeydi. Gece 03
02.08.2026 tarihinde saat 19:00’da İzmir Otogarından Çanakkale Otogarına Kamil Koç Turizm’e ait 16 bre 238 plakalı otobü...sle, k:35 numaralı koltuk ve 3380606051 PNR numarasıyla yolculuk yapan kızıma ait valiz, otobüsten daha önce inen başka bir yolcuya teslim edilmiştir. Kızım otogarda indiğinde kend
03 Ağustos saat 22.00’de Konya’dan Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç firması üzerinden kızıma ve kendime bilet aldım. ...PNR numaramız 3380203552. Bu firmayı özellikle tercih etmeme rağmen yolculuk boyunca hem profesyonellikten uzak hem de güven ve konforumu zedeleyen bir süreçle karşılaştım. Yolcul
03.08.2026 tarihinde saat 23.35’te Ankara’dan Antalya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs seferinde ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Otobüs Ankara’dan yaklaşık 25 dakika gecikmeli olarak kalktı. Afyon’da verilen 15 dakikalık molanın hemen ardından bu kez 45 dakikalık bir mola verileceği söylendi
3379937870 PNR numaralı yolculuğum sırasında Afyonkarahisar’a yaklaşık 30 km kala otobüs arıza yaptı. Teknik arıza elbet...te olabilir, buna anlayış gösterebilirim; ancak asıl problem, bu süreçte görevli personelden ne bir açıklama, ne bir bilgilendirme ne de en ufak bir özür duymamış olmamızdır. Otob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
