tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Kamil Koç ile ilgili bir şikayetin mi var?

Kamil Koç Pnr

2.448 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
486
12 saat önce

Kamil Koç Bilet Paramı İade Et

5 Şubat 2023 tarihinde 20.30'da Seydişehir-Aşkale arası seyahatimin Antalya yolundaki yoğun kar yağışından dolayı araç Seydişehir otogara gelmedi, saat gece 12 de biletim için iptal talebinde bulundum. Hiçbir şekilde mağdur olmayacağımı ve biletimin ücret iadesi yapılacağını söylediler ve şikayetimi...

profile
303
14 saat önce

Kamil Koç Bilet İadesi Ücreti Tarafıma Yatırılmadı!

Merhaba. 06.02.2023 tarihinde İstanbul-Çanakkale (Dudullu kalkışlı) otobüs bileti aldım 3 kez aldığım biletim 3 kez iptal edildi. İade ücretinin 3 is günü içerisinde tarafıma iade edileceği belirtildi fakat ne WhatsApp hattına ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum konuyla alakalı, hala iade edilmi...

profile
128
16 saat önce

Kamil Koç Valizimi Kaybetti Ve İlgilenmiyorlar

Kamil Koç valizi kaybetti. 305 653 4378pnr numaralı bilet no Bolu'dan Kayseri ye giderken valizim başka birisi karıştırmış. Bilet fişleri ne işe yarıyorsa muavinlerin ne işe yaradığını bilmiyoruz. Valizim 5 gündür yok her yere şikayet ettim ama bir ise yaramadı. Valizimi bulun aksi takdirde olacakla...

profile
157
17 saat önce

Kamil Koç Şoför Seyir Esnasında Dolu Olan Otobüsü Durdurup Fırından Ekmek Aldı.

3057245396pnr kodlu şu an içerisinde hareket halindeyken yazdığım Mustafakemalpaşa-İzmir 11.30 aracı hem beklediğimiz terminale geç geldi, hem de şaka gibi Balıkesir Manisa arasında yol kenarına çekip yedek kaptan karşı şeritte ki fırından takriben 10 dakika bekleterek ekmek aldı. Onca insan bakakal...

profile
216
17 saat önce

Kamil Koç Otogar Dışından Yolcu Alıp, Otogar İçindeki Yolcuları Mağdur Etmesi

İyi günler, Kamil Koç firmasından 07.02.2023 tarihinde 19:00 aracından Adana'dan, Gebze'ye bilet aldım. Gecikmelerden dolayı hareket saati 19:00 dan, 22:00 a daha sonra gece 02:00 a ertelendi. Yolculuk yapacağım araç plakasını (34 lss 36) yazıhaneden alıp 12 numaralı peronda bekledim. Saat 02:30 da ...

profile
127
18 saat önce

Kamil Koç Tekli Koltuk Sorunu

08.02.2023'te saat 12:30 İstanbul-Bandırma otobüsüne PNR=3056960805 numaralı bileti aldım. 4 numaralı tekli koltuktu ve +7 TL fiyat farkıyla 257 TL'ye aldım. Ancak gelen otobüs tekli koltuk değildi ve herkes kafasına göre oturmuştu. Sanki mahalle otobüsü gibiydi. Bu kadar büyük şirkete bu hiç yakış...

profile
119
19 saat önce

Kamil Koç Otobüsün Saatinde Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri

Otobüs gelmiyor, eşim hamile ve soğukta bekliyoruz, yetkililer otobüsün geldiğini söylemekteler fakat saatlerdir otobüs gelmiyor,444 0562 numaralı hattan iletişim yetkilisine yarım saattir bağlanmıyorum. PNR no:3056898303 İzmir/Kaş seferi 11:01 kalkış saatli İzmir otogarından otobüsüm şu an saat 12:...

profile
37
1 gün önce

Kamil Koç Seyahat Yolcu Bilgilendirmemesi

07.02.2023 tarihinde saat 20.35'de Adana'dan Denizli istikameti Kamil Koç / PNR 3056960956 numaralı otobüs için 8-9 numaralı koltuklara bilet aldım. Otobüsün gelemeyeceği SMS ya da mail olarak da bana bildirilmedi. Ailem 9 saattir otogarda araç yok!.

profile
169
1 gün önce

Kamil Koç Hizmet Şikayeti, Müşteri Memnuniyetsizliği

Merhaba, Sn. İzmir-Bodrum PNR:3057098838 15.00 saatli aracınızda seyahat etmekteyim. Genellikle seyahat aracı olarak Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapıyorum. Fakat son seferlerde aracın kliması açılmıyor. Araç soğuk hasta ve çocukların olduğunu görüyorum. Yolcu ücretlerini belirlerken eminim ki bu t...

profile
177
1 gün önce

Kamil Koç Turizm Tarafından Mağduruz! 15 Saat Rötarlı Bilet İadesi!

Kamil Koç la gerçekleşmeyen yolculuk iadesi (Not:Birazdan vereceğiniz gerekli işlemler başlatılmıştır vs gibi buraya bakanları yanıltıcı cevaplar vermeyin çünkü diğer şikayetlerin altına müşteriler sizin dönüş yapmadığınızı beyan etmişler). Biz 3 kişi olarak Kamil Koç Turizm ile 3056911626 PNR 06.02...

profile
217
1 gün önce

Kamil Koç Para İademi Vermiyor.

07.02.2023 3057010078 PNR numaralı Kamil Koç firmasından almış olduğum Şanlıurfa-Ankara otobüs biletimi firma, deprem nedeniyle iptal edildiğini belirtti. Attıkları link üzerinden bilet iptal işlemini onayladığımda iademin kupon kodu şeklinde yapıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini arayıp durumu an...

Kamil Koç Para İademi Vermiyor.
profile
168
1 gün önce

Kamil Koç Firmasının Yaşatmış Olduğu Mağduriyet

04.02.2023 Cumartesi günü Bilecik'ten saat 12:45'te İstanbul'a hareket edecek olan Kamil Koç firması otobüsüne (PNR numarası 305 624 4099) bilet aldım. Bilecik küçük bir il ve ben köyünden otogara gelecektim. Askerlerin, asker ailelerinin de gelip gittiği bir güne rastladığından çok zor taksi bulup ...

profile
260
2 gün önce

Kamil Koç Otobüsü Şoförü Klimayı Açmıyor

Kamil Koç Ereğli (Konya) Otogarı - İzmir Otogarı Sefer Tarihi:06 şubat 2023 19:45 PNR:3056492863 numaralı biletim 68 aak 999 plakalı araç kardan mahsur kaldık ve şoför söylememize rağmen yüzümüze bakıp uyumaya devam ediyor ve klimayı açmıyor. Herkes soğuktan dondu. Mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hiz...

profile
25
2 gün önce

Kamil Koç Şoför Klimayı Açmıyor, Hava Çok Soğuk

Kamil Koç firması 3056493917 PNR numaralı Ereğli'den İzmir'e giden 19.45 otobüsünde kardan dolayı mahsur kaldık şoförler klimayı açmıyorlar çok soğuk çocuklar var hasta olacağız ve otobüs içinde sigara içtiler. Plaka : 68 *** 999 müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz 260 TL biletimizle rezil oluyor...

profile
18
2 gün önce

Kamil Koç Açığa Alınmış Bilet İadesi

Kamil Koç'un sitesinden biletimi iptal etmeyi denedim açığa alındı. İadesini talep ettiğimde, açığa alınmış biletlerin iadesinin söz konusu olmadığı söylendi. İletişime geçmenizi ve iadenin yapılmasını istiyorum. Biletim; F** A***, Kamil Koç Biletiniz:Konya Otogarı - Gebze Otogarı Sefer Tarihi:07 şu...

profile
527
2 gün önce

Kamil Koç Otobüsün Kliması Çalışmıyor. Kış Mevsimindeyiz.

PNR: 3056957924 numaralı 6 Şubat saat 19.00 Bartın - Ankara güzergahlı Kamil Koç otobüsündeyiz ve klimaları çalışmıyor. Resmen donuyoruz. Muavin ve şoför beyler aracın henüz ısınmadığını ondan kaynaklandığını söylemişlerdi başlarda ancak şu an tam 1 buçuk saattir yoldayız ve araç içindeki derece 4 c...

Kamil Koç Otobüsün Kliması Çalışmıyor. Kış Mevsimindeyiz.
profile
Ali
763
2 gün önce

Kamil Koç Para İadesi Yapılmıyor

Kamil Koç firmasından 6 Şubat 2023 tarihine sabah 5.30 arabasına Denizli İzmir arası otobüs bileti aldım. Bilet PNR numarası 3056481938 aracı 1 saat 20 dakika bekledim fakat rötar yaptığı için araç Denizli otogarına gelmedi. Kamil Koçun Denizli otogardaki ofisine gittim ve araç ne zaman gelecek diye...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
59
2 gün önce

Kamil Koç Kendi İsteğine Göre Bilet Veriyor İptal Edemiyorum

06.02.2023 pazartesi 14.30 Kamil Koç Afyon-Isparta seferi için aldığım biletim 272 2***5 64 Kamil Koç müşteri hizmetlerinin beni araması ile yoğun kar sebebi ile rötar yaptığına dair bilgilendirildim. Müşteri hizmetleri temsilcisi bundan sonraki sefer olan 15.45 otobüsünde kalan son yer olan 37 numa...

Kamil Koç Kendi İsteğine Göre Bilet Veriyor İptal Edemiyorum
profile
81
14 saat önce
Görey Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
122
1 gün önce
Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör