Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç

16100
(3.327 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

32.224 Şikayet
Kamil Koç
16100
(3.327 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç'tan Bilet İadesi Reddedildi Ve Geçersiz Referans Kodu Verildi

profile
Orhan
29 Nisan 17:21
72

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yaşlı Yolcunun Otobüste Unutulması Ve Çifte Ücret Talebi Kabul Edilemez

profile
Osman
29 Nisan 11:07
96
yasli-yolcunun-otobuste-unutulmasi-ve-cifte-ucret-talebi-kabul-edilemez-3.docx

Kamil Koç’ta İptal Edilen Sefer Ve İade Sorunu

profile
Onur
29 Nisan 11:01
90
kamil-kocta-iptal-edilen-sefer-ve-iade-sorunu-1.jpg

Kamil Koç Otobüsünde Gecikme, Arıza Ve Güvensiz Yolculuk

profile
Ertuğrul
29 Nisan 10:41
87

İptal Edilen Biletin Kuponla Değiştirilmesi Ve İade Sorunu

profile
Özge
29 Nisan 09:59
92

Muavinin Rahatsız Edici Davranışı Yolculukta Güvensizlik Yarattı

profile
Ozan
29 Nisan 02:27
95

Kamil Koç’ta Uzun Gecikme, Sigara İçen Personel Ve Kaba Tutum

profile
Sevcan
29 Nisan 00:49
109

Muavinin Saygısız Davranışı Ve Ek Ücret Talebi

profile
Zeynep
29 Nisan 00:30
97

Kamil Koç Personelinin Yolcuyu Otogarda Unutması Ve Saygısız Davranışı

profile
İrem
28 Nisan 23:48
103

İstanbul Seferinde 1 Saat 20 Dakikalık Gecikme Ve Yanlış Rota Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Lutfu
28 Nisan 17:45
103
istanbul-seferinde-1-saat-20-dakikalik-gecikme-ve-yanlis-rota-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fırat
28 Nisan 16:16
5
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet Ve Uygulamada Peron Numarası Belirtilmemesi Yolcuları Panik Yaşatıyor

profile
Eylem
28 Nisan 14:21
83

Biniş Noktası Bilgilendirilmemesi Ve Çağrı Merkezi Personelinin Kaba Tutumu

profile
Hüseyin
28 Nisan 13:46
256

Kamil Koç Otobüsünün Gelmemesi Ve Şoförün Umursuz Tavrı

profile
Abdülkadir
28 Nisan 12:50
197

Flixbus Kamil Koç Şikayeti

profile
Sevcan
28 Nisan 08:40
259
Flixbus Kamil Koç Şikayeti
Flixbus Kamil Koç Şikayeti

Şarj Hizmetinin Yokluğu Ve Hostun Kaba Tutumu

profile
Mustafa
28 Nisan 02:49
270
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Arıza Nedeniyle Son Dakika Sefer İptali Yolcuyu Terk Etti

profile
Ayfer
28 Nisan 01:35
284
teknik-ariza-nedeniyle-son-dakika-sefer-iptali-yolcuyu-terk-etti-1.jpg

Kamil Koç Bagaj Kaybı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
User
27 Nisan 23:48
255

Geç Kalkış Ve Gürültülü Yolculuk Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
Melek
27 Nisan 21:30
283

Marka Profili

Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kamil Koç iletişim kanalları nelerdir?

Kamil Koç iletişim kanalları arasında; 444 0 562 no’lu çağrı merkezini arama, Kamil Koç şubelerini ziyaret etme ve iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını okumak, yeni bir şikayet oluşturmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Kamil Koç bilet iptali nasıl yapılır?

Kamil Koç bilet iptallerinizi, satın aldığınız biletin hareket saatinden en geç 6 saat öncesine kadar internet ve terminallerden gerçekleştirebilirsiniz. İnternetten bilet iptali için PNR numaranızı bilmeniz gerekmektedir.

Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası nedir?

Kamil Koç genel müdürlük telefon numarası 0224 294 55 62 şeklindedir.

Daha farklı bir sorum var.

Kamil Koç hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Kamil Koç Hakkında

Yılların getirdiği tecrübeyle yolcu taşımacılığı konusunda başarısını her geçen yıl arttıran Kamil Koç, 1926 yılında kurulmuştur. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. Türkiye’nin ilk karayolu yolcu taşıma şirketi olma ünvanına sahiptir. 91 yıldır faaliyetlerini hız kesmeden sürdüren Kamil Koç Otobüsleri A.Ş. müşteri memnuniyeti hususunda sektörde öncü firmalardan biri olma başarısını sürdürmektedir. İş ortakları ile birlikte bugün yaklaşık 8 bin kişilik büyük bir ağa sahip olan firma toplamda 67 il, 271 ilçe ve 861 bilet satış noktası ile Türkiye’nin her yerinden erişilebilir bir konumdadır. Kamil Koç Otobüsleri’nin ortalama olarak 1100 araçlık genç filosu bulunmaktadır. Yolcularına güvenilir ve konforlu seyahat imkanı sunan firma geride bıraktığımız 8 yılda yolcu sayısını %134 oranında arttırmıştır. Yılda milyonlarca insana hizmet sağlayan Kamil Koç Otobüsleri 2020 büyüme vizyonu olarak ortalama 1800 araçlık filoya ve 30 milyon yolcuya hizmet vermeyi amaçlamaktadır.

Kamil Koç Otobüsleri Hizmet Ağı

Kamil Koç Otobüsleri Türkiye’nin her bir noktasına yolcu taşımacılığı yaparak ulaşım gereksinimini gidermektedir. Karayolu ulaşamında pek çok ilke imza atmış olan firma Türkiye’nin ilk otobüs firmasıdır. Bunun yanı sıra otobüslerde host ve hostes uygulamasını başlatan ilk firma olan Kamil Koç’un öncelikli hedefi her zaman için müşteri memnuniyetidir. Otobüslerde yalnızca yolcu taşımacılığı değil kargo taşımacılığı hizmeti de sunan marka bu alanda da bir ilki gerçekleştirmiştir. Bunların yanı sıra yolcuların bagaj sigortasını çağdaş anlamda uygulayan ilk firma da Kamil Koç Otobüsleri’dir. Konforlu ve güvenli bir ulaşım denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Kamil Koç çift katlı otobüslerle de hizmet sunmaktadır. Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.’de kaptanlık yapacak tüm adaylar psiko-teknik değerlendirmelerden geçer. Yolcu hayatını, mal ve can güvenliğini teminat altında tutmayı hedefleyen firma bu amaçla ayrıca ek sigorta kuponları aracılığıyla otobüs içindeki yolcu ve personelin tümünü mevzuata uygun şekilde ek güvenceye alan ilk karayolu yolcu taşımacılığıdır.

Kamil Koç Online İşlemler

Kamil Koç’un pek çok il ve ilçede şubeleri bulunmaktadır. Ancak Kamil Koç online işlemler ile şubeye gitmeden de işinizi halledebilirsiniz. Kamil Koç bilet alma, e-bilet sorgulama, online rezervasyon gibi pek çok işlemi online olarak halledebilirsiniz. Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapan yolcular ayrıca evlerinden otogara ve otogardan evlerine servis hizmetine de sahip olurlar. Online işlemlerden servis güzergahlarını da öğrenebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük 500 firması arasında yer alan Kamil Koç Otobüsleri ile yolculuk yapmak için online olarak tüm bilet işlemlerini halledebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Kamil Koç müşteri hizmetlerine de ilgili konularda danışabilirsiniz. Kamil Koç şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyebilirsiniz. Eğer Kamil Koç Otobüsleri ile yaşadığınız bir deneyimi bizlerle paylaşmak istiyorsanız hemen düşüncelerinizi yazabilirsiniz.