to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos’ta saat 22.45 civarında Konya Otogarı’nda, Kamil Koç’un 23.00 Konya–İzmir Çeşme seferine ait, plakası 68 aby ...002 olan otobüsün önünde civciv dolu kasalar olduğunu gördüm. Kasalar, sanki bu otobüsle taşınacaklarmış gibi aracın ön kısmında bekletiliyordu. Hayvanların bu şekilde kasalar içi
"Teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Burdur’a giden Kamil Koç sef...erinde, kedim kafeste ve kurallara uygun şekilde olmasına rağmen yanımda ta
31 Temmuz saat 20.00 İzmir–Bursa seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüs İzmir’den hareke...t etmeden önce muavin içecek, yiyecek, peçete vb. kolileri bagaja yüklerken kolilerin üzerinde bir kedi vardı ve yavru kedi otobüsün altına girdi. Bu şekilde yola çıkıldı ve kedi b
15.07.2026 tarihinde saat 11.30 Bandırma–Eskişehir seferinizde şu an yolculuk yapmaktayım. Otobüste 2 ve 3 numaralı kolt...uklarda bir kadın yolcu ve evcil hayvanı olan kedisi ile birlikte seyahat ediyor. Evcil hayvanların mevzuat gereği yolcu koltuğunda, kafes içinde bile olsa taşınmasının yasak olmas
Merhaba ; 14 Haziran Pazar günü 9:45 İzmir /Seferihisar ‘dan İstanbul’a bi...let aldım alırken de çağrı merkezini aradım bundan önce de sizinle yolculuk
31 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.30 Osmaniye–Şanlıurfa seferinde kedimle birlikte yolculuk yapmak için bilet... aldım. Bu firmayı özellikle, yasal hakkım olduğu ve kedimi yanımda taşıyabileceğim söylendiği için tercih ettim. Daha önce merkezi aradığımda, kedimin çipi ve kuduz aşısı olduğu s
19 Mayıs 2026 tarihli 23.30 Didim–İzmir seferinde, kk1610 numaralı Kamil Koç otobüsünde köpeğimle birlikte yolculuk yapı...yordum. Köpeğim yönetmeliğe uygun şekilde kendi box’ının içindeydi, havlama ya da rahatsız edici hiçbir durum yoktu. Buna rağmen muavin ya da yardımcı şoför tarafından kaba bir üsl
3 Mayıs 2026 günü saat 17:15 Sakarya’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne internetten bilet alarak 40 numaralı en ark...a koltukta yer ayırttım. Bileti aldıktan sonra ofise gidip can dostum olan kedimi ve taşıma çantasını bizzat gösterdim, kedimle seyahat edeceğimi özellikle belirttim ve “tamam” den
27.04.2026 tarihinde annem, Kamil Koç firmasına ait 17.45 Ankara – Kayseri seferinde 13 numaralı koltukta, tüm aşıları t...am, kimliği bulunan ve kafesi içinde taşınan Maltese Terrier cinsi süs köpeğimizle birlikte seyahat etmiştir. Yolculuk öncesinde evcil hayvanımız için tarafınızca ek ücret talep ed
Kamil Koç'la seyahat etmeyi kimseye önermiyorum özellikle de evcil hayvanıyla seyahat eden kişilere ve hayvan severlere.... Bilet almadan önce özellikle kedimle bineceğimi kedimin seyahat boyunca kafesinde olacağını ve aşılarının tam olduğunu belirtip, bir sorun olur mu diye sordum. Kendileri bana hiçb
27.02.2026 tarihinde saat 16.00’da Antalya’dan Eskişehir’e hareket eden 21bl13 sefer numaralı Kamil Koç otobüsünde şu an... yolculuk yapmaktayım. Otobüste bulunan başka bir yolcu, yanında hamster taşıyor ve hayvanın sürekli ciyaklaması nedeniyle ben dahil birçok yolcu ciddi şekilde rahatsız oluyoruz.
09.10.2025 tarihinde saat 22:00’de Kamil Koç firmasına ait Balıkesir Edremit’ten Ankara’ya giden Lion's Coach model otob...üsle seyahat ediyorum. Otobüs Balıkesir Otogarı’ndan yeni çıktı ve yolculuğum devam ediyor. Yanımda bir yolcu, köpeğini yolcu koltuğunda taşıyor. Köpek otobüsün içinde havlıyor ve
5 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Denizli-Erzincan güzergahında PNR: 3293877954 numaralı biletimle seyahat ett...im. Yanımda aşıları tam ve taşıma çantasında küçük bir kedim vardı. Eşyalarımı otobüse yerleştirirken şoför, “Kedin eğer ki ses yaparsa bagaja atarım, bu yolculuk gece yolculuğu, i
01.10.2025 tarihinde saat 11.30’da Gebze-Eskişehir seferi için PNR No: 3292405006 ile iki kişilik bilet aldım (toplam 16...00 TL). Yanımda British Longhair cinsi, Buzul isimli kedim olacak. Kedim karneli ve taşıma çantasında seyahat edecek. Karayolları Taşıma Yönetmeliği 38/6 maddesi gereği, evcil hay
30.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 34 *** 16 plakalı aracıyla Ankara-Tekirdağ seferinde yolculuk yapıyordum. Yanı...mda evcil kedim vardı; kedimin çipi, aşı karnesi ve pasaportu eksiksizdi, ayrıca taşıma çantası da kapalıydı. Buna rağmen, Esenler Otogarı’nda şoförün “şikayet var” demesi üzerine,
29/08/2025 tarihinde saat 18.30’da, Seydişehir Günaydın Tesisleri’nden Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 32830...03769 numaralı biletle seyahat etmek istedim. Yanımda taşıma çantası ve tüm aşı belgeleri tam olan kedim bulunuyordu. Ancak görevli personel, Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin 40/6 m
26.08.2025 tarihinde Fethiye’den Rize’ye giden Kamil Koç’un 12:00 otobüs seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Rottweiler cinsi bir yavru köpek, sahibi olmadan, sadece teslim alınmak üzere Rize’ye gönderilmek için valizlerin arasına, pusetle ve aç susuz şekilde bagaja konuldu. Hava sıc
23 Ağustos saat 01:20’de başlayan İstanbul-Nevşehir seferinde, otobüs yarım saatten fazla gecikti. Yolculuk sırasında ba...şka bir yolcunun kedisinin yaşadığı sıkıntılara şahit oldum ve bu durum beni çok üzdü. Kafesi olmasına rağmen, uzun süren yolculukta hayvanın tuvalet ihtiyacı, basınçtan kaynaklan
22.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Niğde–Afyon (Çay) seferinde 34 nz *** plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Yolcul...uk sırasında otobüste yoğun bir kötü koku vardı ve bu durum seyahat boyunca çok rahatsız ediciydi. Ayrıca otobüsün koltuklarının çoğu yırtık ve deforme haldeydi. Bu kadar köklü ve
Tekirdağ'dan Manavgat'a giden, 8 Ağustos saat 18.30'da hareket eden 20 ve 91 plakalı araca 4 adet canlı güvercin teslim ...ettim. Güvercinleri Manavgat'ta teslim alacağım söylendi ve 1.200 TL Nakit para alındı. Ancak kaptan, kuşları Antalya Otogarı'nda bırakmış. Kuşlar Manavgat'a gelmedi. Güvercinlerim
Bugün saat 19.00 civarlarında arkadaşım ve ben kedimizle en konforlu şekilde nasıl Nevşehir'den Ankara'ya gidebiliriz di...ye sormak adına Nevşehir Adnan Menderes Otogarındaki Kamil Koç yazıhanesine gittik. Yazıhanedeki iki beyefendi bana düzgünce bilgi verdi fakat Kamil Koç'un iş kıyafetini giyen muav
Yaklaşık 7 kg’lik, bir yaşında Maltipoo cinsi bir köpeğim var. Rahatsızlığı sebebiyle asla bagajda seyahat ettirmiyorum.... Kamil Koç’tan biletimi alırken hem çağrı merkezine hem de Ayvalık’taki yetkiliye sorduğumda, box’ı yanımda olduğu sürece kabinde taşıyabileceğim söylendi. Yan koltuğumu da boş bır
Kamil Koç 16 BBK 031 plakalı otobüsünde, Tekirdağ Otogarı'nda mola sırasında bagajdan köpek ağlamaları geldiğini fark et...tim. İki sepet içinde köpek yavrularını bagajda taşıyorlardı. Hayvanlar kapalı bagajda, sıcaktan ve havasızlıktan dolayı ciyak ciyak bağırıyordu. Müdahale edince ilgili kişi sepetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
